Por las buenas o por las malas: las tácticas de Zuckerberg para comprar una empresa

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Marck Zuckerberg, CEO de Facebook.

“Google también quiere comprarnos”. Ese es el mensaje que Brendan Iribe, condundador de Oculus, le mandó a Mark Zuckerberg durante su negociación para que Facebook adquiriese la compañía especializada en realidad virtual.

Una situación que Zuckerberg también vivió durante el proceso de compra de WhastApp, una empresa en la que Google también estaba interesada, e incluso llegó a hacer una oferta mayor para tratar de hacerse con la aplicación de mensajería.

Sin embargo, ambas compañías acabaron en manos de Facebook. En el caso de Oculus, tras pagar 2.000 millones; y en el caso de WhatsApp, tras una oferta de 19.000 millones.

Trucos para negociar

Comprar una empresa no es sencillo, sobre todo si Google también quiere adquirirla, pero Zuckerberg cuenta con una serie de trucos para alcanzar el éxito en sus negociaciones. Y durante el juicio por el presunto robo de propiedad intelectual de Oculus, desveló algunos de sus secretos para lograr el éxito en una negociación, y que fueron recogidos por Business Insider.

1. Crear una relación personal

Antes de lanzarse a una gran adquisición, hay que establecer primero una relación personal con los fundadores de esas empresas. Así lo hizo en los casos de Instagram y WhatsApp. “He estado construyendo durante años una relación con los fundadores y las personas involucradas en dichas compañías”, explicó. “Al llegar el momento oportuno, sentíamos que teníamos una buena cantidad de contexto y buenas relaciones para poder avanzar rápidamente, algo importante para adelantarse a la competencia”.

2. Visión compartida

En el caso de Oculus, por ejemplo, Zuckerberg confesó que compartían una misma visión sobre el futuro de las compañías. “Lo más importante fue entusiasmarse con una visión compartida y con cómo íbamos a trabajar juntos”, aseguró en el juicio. “Para lograr un trato no basta con ofrecer mucho dinero, aunque vamos a tener que pagar el precio justo, sino que también necesitan sentir que el acuerdo les va a ayudar a conseguir su objetivo”. Pero esta visión compartida debe ir en ambos sentidos. “Si vas a pagar 19.000 millones por una compañía o 2.000 por otra, tienes que creer en ella”, sentenció.

3. La táctica del miedo

A veces no basta con mostrarles a los dueños de una compañía la visión compartida. En esos casos, Zuckerberg reconoció que tiene que recurrir a la táctica del miedo, mostrándoles todo el sufrimiento que iban pasar siendo una compañía independiente. “No es lo mio, pero cuando estás negociando con alguien para que se una a ti, ayudarles a entender todo lo que van a sufrir siendo una compañía independiente es una táctica valiosa”, aseguró el dueño de Facebook. Lo que no dejó claro en el juicio es si esta es la táctica que había usado en la negociación con Evan Spiegel, dueño de Snapchat, cuando este rechazó una oferta de 3.000 millones por su compañía.

4. Moverse rápido

Cuando Amin Zoufonoun, el mejor negociador de Zuckerberg, le advirtió de que hacer una auditoría a una empresa en un fin de semana conllevaba “algunos riesgos” -una situación que vivieron con la compra de Oculus-, Zuckerberg le dijo que avanzase hasta tener algo que pudiese firmar en cualquier momento. “Cuando está negociando tratos, no suele tener mucho tiempo”, aseguró Zuckerberg. “En alguna de las grandes adquisiciones que hemos hecho, como Instagram o WhatsApp, había otras grandes compañías también intentando comprarlas. Si esas empresas se enteran de que estamos intentando comprarlas, ofrecerán más que nosotros. Así, actuar rápidamente nos acerca a cerrar el trato, y además evita que tengamos que pagar mucho más porque la negociación se alargue”.


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Las visualizaciones se hunden hasta un 40% en Snapchat mientras Zuckerberg aprieta con Instagram y Facebook

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Se espera que Snap presente esta semana la documentación para comenzar a cotizar en la bolsa de Nueva York. Sin embargo, llega en un momento especialmente agitado para Snapchat que está viendo cómo su principal rival, Instagram, le está hundiendo las visualizaciones a pasos agigantados.

Snapchat logró su popularidad gracias a contar con una característica única: publicaciones efímeras que desaparecen en un máximo de 24 horas, algo que Instagram ha calcado y que está apagando poco a poco el interés en la red social amarilla.

En concreto, según ha revelado TechCrunch, las reproducciones de vídeo en Snapchat se han hundido hasta el 40% y es que muchos de los creadores de contenido han visto con buenos ojos el paso dado por Instagram el pasado agosto con el lanzamiento de sus Stories.

“Todo el mundo está publicando mucho menos. Algunos incluso han dejado de hacerlo”, ha comentado el CEO de un estudio de contenido social a la publicación. En paralelo, uno de los influencers de Snapchat, Hannah Stocking, ha explicado que la visibilidad de sus vídeos ha caído de 150.000 usuarios a 90.000 en el tiempo que Instagram ha incorporado sus Historias a su aplicación.

En paralelo, el CEO de la plataforma de influencer TheAmplify, explica que “en promedio, nuestra comunidad de influencers está viendo una tasa abierta de 28% mayor en Instagram que en Snapchat”, refiriéndose al recuento de visitas.

Snapchat ha tratado de parar esta sangría durante los últimos meses con nuevas funciones como la posibilidad de destacar las publicaciones o facilitando el poder agregar a usuarios de forma más cómoda a los contactos.

Cabe tener en cuenta que Instagram cuenta con 600 millones de usuarios, de los cuales se estiman que 150 millones se han convertido en usuarios habituales de las Stories. Precisamente, el último dato de usuarios que se conoce de Snapchat, data del mes de junio cuando la app de Evan Spiegel presumía de tener 150 millones de usuarios.

Este éxito de Instagram Stories, puede poner en duda el interés de los inversores en la salida a bolsa de Snap al NYSE, algo que se estima que llegará en marzo y que puede servir como termómetro a la futura cotización de otras tecnológicas como Spotify o Dropbox.

Un muro llamado Zuckerberg

El envite de Instagram a Snapchat puede no ser la última cornada que reciba la app de mensajería efímera antes de su salida a bolsa. Y es que Mark Zuckerberg parece dispuesto a hundir a la app de Spiegel ya que también quiere llevar las Stories a la red social más importante del mundo: Facebook.

En concreto, Facebook ya ha comenzado a probar esta función con los usuarios irlandeses y se estima que en los próximos meses pueda expandirse al resto de los usuarios.

Y es que cabe tener en cuenta que si Instagram ya ha puesto en serios problemas a Snapchat con sus 600 millones de usuarios, Facebook podría apagar casi por completo el interés en ésta gracias sus casi 1.800 millones de usuarios, de los que 1.660 millones son exclusivamente móviles.


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Mark Zuckerberg quiere destrozar a Snapchat: Facebook también incorporará las Historias en su app

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La nueva funcionalidad de Facebook. Business Insider

El principal atractivo de Snapchat es la posibilidad de compartir vídeos y fotos con caducidad, unas publicaciones efímeras que Instagram ya ha calcado con la llegada de Historias. Ahora, Mark Zuckerberg se ha propuesto quitar todo el interés a la red social del fantasma amarillo incorporando esta misma funcionalidad a la mismísma Facebook.

Según revela Business Insider, Facebook ha comenzado a probar las Historias en su aplicación móvil en Irlanda, con lo que se espera que próximamente se extienda al resto de usuarios.

Cabe recordar que cuando Facebook lanzó las alternativas al Me Gusta, fue probado en primer lugar en la versión española e irlandesa de Facebook antes de lanzarlas a todos los usuarios del mundo, con lo que se estima que las Historias que está probando en Irlanda llegarán al resto de países en unos meses.

Las Facebook Stories funcionan de forma idéntica a las Stories de Instagram -y por extensión, a las de Snapchat-, con lo que los amigos de la red social podrán ver durante 24 horas los vídeos y fotos publicados en este formato. Así pues, los usuarios también disponen de filtros, stickers y notas a mano alzada con las que poder personalizar sus tomas.

Lo cierto es que la estrategia de Zuckerberg de usar Instagram para apagar el interés por Snapchat está funcionando gracias a la gran base de usuarios que tiene su red social fotográfica. Instagram ya tiene 600 millones de usuarios de la aplicación, de los cuales unos 150 millones usan las Historias, una cifra cercana a los usuarios totales de Snapchat.

La próxima llegada de esta opción a Facebook se prevé todo un éxito gracias a los casi 1.800 millones de usuarios que la red social tiene en todo el mundo, de los que 1.660 millones son exclusivamente móviles, con lo que la funcionalidad de las Historias será fundamental para dispara su uso.

Esta ofensiva de Zuckerberg contra Snapchat llega en plenos rumores de una próxima salida a bolsa de la compañía de Evan Spiegel, directivo que rechazó en su día una oferta de compra por parte de Facebook.


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Zuckerberg defiende ante un juez a Oculus Rift asegurando no saber nada sobre un robo de propiedad intelectual

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El creador de Facebook, Mark Zuckerberg, defendió hoy en un tribunal de Dallas (Texas) a los directivos de la compañía de realidad virtual Oculus, empresa que adquirió en 2014, en un caso de presunto robo de propiedad intelectual.

El directivo aseguró “no saber nada” de las acusaciones realizadas por la empresa Zenimax, especializada en videojuegos, que reclama 2.000 millones de dólares por daños a Facebook, actual propietaria de Oculus, según recoge el medio digital Business Insider.

Oculus es la creadora, entre otros, de Oculus Rift, un dispositivo de realidad virtual para videojuegos que compite con otros instrumentos de la misma rama como PlayStation VR (Sony) y Vive (HTC).

En la demanda judicial, Zenimax acusó a los ejecutivos de Oculus de robar conscientemente su software y sus secretos comerciales a través de la contratación del actual director de tecnología de Oculus, John Carmack, y otros cinco empleados.

En este sentido, aseguró que Carmack violó su contrato de empleado con Zenimax compartiendo la información confidencial que Oculus utilizó entonces como la base para su software del dispositivo de realidad virtual. Además, Zenimax también acusó a uno de los fundadores de Oculus, Palmer Luckey, de haber violado un acuerdo de no divulgación que firmó con el editor de la empresa de videojuegos.

Zuckerberg compró Oculus en 2014 en un acuerdo estimado en unos 2.300 millones de dólares y, como apuntó hoy en el juzgado, no está de acuerdo con las afirmaciones de Zenimax.

“Nadie ha oído hablar de Zenimax”

Durante el juicio, el empresario estadounidense fue cuestionado por una carta que aparentemente Zenimax envió a Zukerberg dos semanas después de cerrar la compra de Oculus, en la que fue avisado del presunto robo de propiedad intelectual.

“Es bastante común que cuando se anuncia un gran acuerdo de este tipo muchas personas salgan de sus cuevas y afirmen que son propietarios de una parte del trato”, dijo Zuckerberg. Asimismo, aseveró con cierta ironía que, “como la mayoría de la gente en la corte”, nunca había oído hablar de Zenimax antes.

El pleito también está revelando datos específicos sobre la compra de Oculus por Facebook hasta ahora desconocidos, como por ejemplo, los 700 millones de dólares que invirtió la red social para retener a los empleados clave y la reserva de 300 millones para posibles hitos futuros.

El juicio, que empezó el pasado 9 de enero, seguirá su curso esta misma semana con las declaraciones de varios ejecutivos de Oculus y está previsto que dure unas tres semanas.


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Zuckerberg se inspira en Iron Man para construir Jarvis, un sistema de inteligencia artificial para el hogar

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Mark Zuckerberg, fundador de Facebook. Reuters.

En el universo Marvel, JARVIS (acrónimo de Just A Rather Very Intelligent System – Sólo un sistema muy inteligente) es el sistema informático doméstico de Iron Man. Cuida todo lo relacionado con su casa, desde los sistemas de Calefacción y refrigeración hasta la gestión de las armaduras del superhéroe.

Precisamente el JARVIS de Marvel ha servido de inspiración a Mark Zuckerberg para presentar a Jarvis, un bot basado en inteligencia artificial con el que poder controlar desde las luces de casa a los termostatos pasando por Spotify desde los sistemas de Facebook con una aplicación desarrollada para este propósito.

Jarvis de momento no será una herramienta más de Facebook o una opción que pueda llegar en un futuro cercano a la red social, sino que se trata de un proyecto personal en el que el CEO de la compañía ha invertido más de 100 horas de trabajo para poder saber quién está llamando a la puerta de su casa, pedirle que le lance una camiseta gris desde su armario o dé de comer al perro.

A la hora de llevar a cabo el proyecto, Zuckerberg revela en un post que uno de los primeros escollos a los que tuvo que enfrentarse fue a conectar a internet elementos que, por su fabricación original, no lo están. Una vez logró conectarlos, trabajó en el desarrollo de código para establecer un sistema en el que comunicándose con un lenguaje natural, éste fuera capaz de devolverle sus peticiones, del mismo modo que JARVIS en los cómics.

Pese a solucionar este problema, Zuckerberg apunta a que si se quiere apostar por una domótica inteligente en el futuro “necesitamos más dispositivos conectados y la industria necesita desarrollar API y estándares comunes para que los dispositivos puedan hablar entre ellos”.

¿Cómo hablar con Jarvis?

El fundador de la red social explica que una vez que escribió el código para que el ordenador pudiera controlar su casa, procedió a establecer un sistema con el que poder hablar con él y que éste le entendiera, eso sí, tratando de que fuera de la forma más natural posible.

Comenzó probando usando mensajes de texto, hasta que más tarde añadió la posibilidad hablar con el ordenador “de la manera en que hablaría con alguien más”. Al principio empleó simples palabras clave, como dormitorio, luces o encendido pero “pronto se hizo evidente que necesitaba aprender sinónimos, como que salón y sala de estar significan lo mismo, con lo que había construir una manera de enseñarle nuevas palabras y conceptos”, explica Zuckerberg.

Sin embargo el sistema para que la máquina aprendiera nuevos conceptos fue más allá. Y es que Zuckerberg aclara que no es lo mismo que indicar que baje la luz en el despacho si lo dice Priscilla (su mujer) o él, con lo que también trabajó en eso, aunque explica que todavía tiene camino por recorrer en ese apartado.

Reconocimiento facial, bot…

Más allá del reconocimiento de voz que se adapta al usuario, el sistema de domótica inteligente construido por Zuckerberg añade funciones extra al entorno del hogar. Por ejemplo, el informático explica que ha instalado cámara en su casa que, tras programarlas, son capaces de reconocer y hacer seguimiento de ciertas personas.

Así por ejemplo, explica que si el sistema reconoce que Max (su hija) se ha despertado en su cuna, será capaz de poner música automáticamente para que vuelva a dormirse; o si alguien llama a la puerta, puede reconocerle como amigo y abrirla directamente.

Asimismo, basándose en el bot de Messenger, no sólo podrá controlar la casa estando dentro con comandos de voz, sino que será capaz de realizar acciones en el hogar simplemente chateando. Además, a través de este sistema puede enviar clips de audio y el servidor puede traducirlos en texto y luego ejecutar esos comandos -una comunicación que también funciona a la inversa.

“En 5 o 10 años será real”

Zuckerberg asegura que seguirá mejorarndo el Jarvis actual ya que “lo uso todos los días y siempre estoy encontrando nuevas cosas que quiero añadir. Me encantaría que Jarvis controlara mi barbacoa Big Green Egg y me ayudara a cocinar, pero eso requerirá un hacking aún más serio que montar el cañón de la camiseta. Me gustaría explorar la enseñanza de Jarvis cómo aprender nuevas habilidades en sí, en lugar de tener que enseñarle cómo realizar tareas específicas”.

Zuckerberg apunta que aunque se trata de un proyecto meramente personal, no descarta liberarlo para que todo el mundo pueda llevarlo a sus hogares “si alguna vez construyo una capa que abstraiga más funcionalidad de automatización del hogar (…) podría ser una gran base para construir un nuevo producto”.

Lo cierto es que el fundador de Facebook cree que será fundamental la “construcción de herramientas de inteligencia artificial en áreas que son importantes para las personas en un futuro” porque “dentro de 5-10 años será real, tendremos sistemas de inteligencia artificial más precisos que las personas”.


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Zuckerberg asegura que las noticias falsas de Facebook no influyeron en la victoria de Trump

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Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, en la conferencia Techonomy. Imagen: Getty.

A finales de agosto Facebook decidió automatizar la gestión de los Trending Topics aunque la labor de los algortimos ha fallado pues el News Feed de la red social ha estado mostrando noticias falsas y fuera de lugar durante los últimos meses. Ante este panorama, algunos medios de comunicación han atribuido la reciente victoria de Donald Trump a las noticias falsas y engañosas favorables hacia su persona que han proliferado por la plataforma, una acusación que ha llevado al propio Mark Zuckerberg a desmentirla.

“Creo que la idea de que las noticias falsas de Facebook, que son una parte muy pequeña del contenido, influyeran en las elecciones de alguna manera es una locura. Hay una profunda falta de empatía en afirmar que la única razón por la que alguien podría haber votado de la manera en que lo hizo es porque vio algunas noticias falsas”, aseguró Zuckerberg en una conferencia celebrada hace unos días en Nueva York.

Precisamente, la revista New York Magazine acusó a la red social de la falta de trabajo a la hora de revisar la veracidad de las noticias. “La forma más obvia en la que Facebook permitió una victoria de Trump ha sido su incapacidad para abordar el problema de las noticias falsas”. Mientras que el medio de virales BuzzFeed aseguró unas semanas antes que “el 38% de las noticias que publican las páginas hiperpartidistas de derechas son mayormente falsas o una mezcla entre verdaderas y falsas”.


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Facebook: Mark Zuckerberg explica la importancia de las redes sociales

La sección de noticias de Facebook -el famoso News Feed- cumplió diez años de existencia. Con este motivo, Mark Zuckerberg compartió una reflexión en el que explica cómo esta creación hizo importante a las redes sociales. 


“En muchos sentidos, los medios sociales es la forma más diversa de los medios de comunicación que jamás haya existido”, dijo el CEO de Facebook. Esto al explicar que antes de internet, las personas se informaban desde una sola fuente y no se separaban de ella. 


En la actualidad, la situación cambió. Zuckerberg citó el estudio que realizó Pew Research Center: siete de cada diez adultos recibe su información en el celular y dos de cada tres familias reciben noticias importantes a través de las redes sociales. 




 


“Una de las cosas de que estamos muy orgullosos en Facebook es que sea cual sea tu opinión política, probablemente tienes algunos amigos que están en el otro bando”, dice Zuckerberg, situación que se repite con la religión y contactos en otros países. 


Esto significa que ahora cualquier medio de información tiene un espectro más amplio de espectadores. Mientras que siete de cada diez millennials se informan a través de las redes sociales. 


“No es un sistema perfecto. La investigación muestra que todos tenemos un sesgo psicológico que nos hace prestar atención a la información que no encaja con nuestro modelo del mundo”, explica Mark Zuckerberg en Facebook


“Es la naturaleza humana que nos hace gravitar hacia la gente que piensa como nosotros. Pero aunque la mayoría de nuestros amigos tienen opiniones similares a las nuestras, con el News Feed tenemos un acceso más fácil a las fuentes de noticias más de lo que hicimos antes”. 


El algoritmo del News Feed evolucionó con el tiempo. “Estamos constantemente tratando de obtener una mejor comprensión de lo que nuestra comunidad encuentra valioso y que no”. 


El fundador de Facebook culminó su reflexión aceptando la importancia de mejorar su plataforma. “Me di cuenta que existía muchos antes de internet, Pero para que la población pueda acceder a más información y ayudar a fomentar la diversidad y pluralidad de opiniones, podemos construir comunidades más fuertes”.

 


MÁS DE FACEBOOK EN…




 

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Zuckerberg asegura que Facebook no quiere ser un medio de comunicación

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El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg se encuentra visitando Italia, un viaje en el que ha aprovechado para entrevistarse con el Papa, con el primer ministro Matteo Renzi y para realizar un encuentro de preguntas y respuestas con estudiantes locales.

En la charla con los alumnos de la Universidad LUISS Guido Carli, Zuckerberg ha explicado que aunque muchos usuarios se han volcado en utilizar las redes sociales como lugares en los que consumir información, el ánimo de Facebook no es convertirse en un proveedor de contenidos. “Somos una empresa de alta tecnología, no una empresa de medios de comunicación”, dijo Zuckerberg, después de que un joven le preguntase sobre la intención de convertir su compañía en un editor de noticias.

Bien es cierto que las noticias se han convertido en uno de los pilares fundamentales del uso de Facebook por parte de los usuarios, incluso siendo fomentado por la propia compañía, con iniciativas como Paper -que no tuvo éxito y la cerró-. Precisamente, Zuckerberg hizo ayer hincapié en que “construimos las herramientas, pero no producimos ningún contenido”.

“El mundo necesita medios de comunicación, pero también plataformas tecnológica -como hacemos nosotros-. Tomaremos nuestro papel muy en serio”, explicaba el fundador de la red social más grande del mundo a la audiencia.

Lo cierto es que tanto en el encuentro mantenido con Renzi como con el Papa Francisco, Zuckerberg les ha explicado el potencial y la importancia de una conexión a internet estable y rápida, así como les ha mostrado los procesos que están desarrollando para extender dicha conexión, como su proyecto Aquila.


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El CEO de Google, hackeado por el mismo grupo que atacó a Zuckerberg

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Si hace unas semanas el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, sufría un hackeo; ahora le ha tocado el turno al CEO de Google, Sundar Pichai, quien en las últimas horas ha visto cómo su perfil de Quora también sufría un ciberataque.

Detrás del ataque se estima que están el mismo grupo de hackers, OurMine, que han sido capaces de twittear desde la cuenta de Pichai debido a que éste tenía conectada su cuenta en la red social con la de la página de preguntas y respuestas.

El grupo OurMine se ha puesto en contacto con The Next Web al que explican que “sólo estamos probando la ‘seguridad de las personas’, nunca cambiamos sus contraseñas porque somos distintos a otros hackers que entran y lo cambian todo”.

Entre estas ‘personas’ además de Zuckerberg y Pichai, el grupo de expertos informáticos también ha conseguido entrar en la cuenta de Spotify de Daniel EK, fundador y CEO de la plataforma de música; en la de Twitter y Pinterest de Dick Costolo, cofundador de Twitter.

El medio apunta a que los hackeos de OurMine se realizan para concienciar y llamar la atención del gran público ya que quieren convertirse en compañía de referencia de ciberseguridad personal online. En su página web ofrecen servicios contra vulnerabilidades online que van desde los 100 dólares por escanear las cuentas de redes sociales hasta los 5.000 dólares por comprobar y subsanar los fallos de sistemas online corporativos.


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El sencillo truco que usa Zuckerberg para mantener su privacidad a salvo de los hackers: cinta adhesiva

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Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, celebraba ayer con un post en la red social los más de 500 millones de usuarios que tiene Instagram. Para hacerlo, subió una imagen a Facebook en la que se le podía sentado en su lugar de trabajo enmarcado en un cuadro que emulaba un post de Instagram.

Junto a él se podía ver su escritorio en el que además de tener una serie de libros apilados que forman parte de su plan para leerse un libro cada dos semanas, está su portátil que destaca por dos medidas de seguridad tomadas a simple vista: tapa la webcam y el micrófono.

Zuckerberg ha recurrido a uno de los trucos más sencillos y efectivos a la hora de proteger la privacidad online: tapar la cámara y el micrófono del equipo con cinta adhesiva para que así los ciberdelincuentes sean incapaces de espiarle. Y es que el CEO de Facebook es consciente de los peligros que puede suponer estar continuamente conectados a Internet y sabe que su ordenador puede ser objeto de ataques.

El truco de Zuckerberg ante el miedo a ser hackeado es mucho más simple y barato que los que tomaron Apple o Amazon, compañías que invirtieron más de 200.000 dólares para asegurar la oficina de Tim Cook en 2015, y 1,6 millones para hacer lo propio en la de Jeff Bezos. Zuckerberg por su parte deja claro que sigue trabajando en un ambiente abierto compartiendo escritorio con otros trabajadores de la red social.

Lo que sí revela la imagen es que, irónicamente, el dueño de Facebook es especialmente cuidadoso con su privacidad y con las medidas de seguridad que emplea a la hora de conectarse a internet. Y es que en su ordenador puede verse cómo Zuck se conecta a Internet a través de una VPN, una tecnología que permite una extensión segura de la red de área local sobre una red no controlada, como es Internet.


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