Samsung se alía con El Corte Inglés para abrir en Madrid su segunda tienda más grande de Europa

Samsung se ha aliado con el Corte Inglés para abrir en Madrid su segunda tienda más grande de Europa, con 1.200 metros de superficie comercial, sólo superada por la que ya tiene en Londres.

El nuevo establecimiento ocupa toda la planta baja de El Corte Inglés de Callao, en pleno centro de la capital y una de las zonas más comerciales de España, y surge de la intención de la tecnológica coreana de disponer de un espacio en el que ofrecer una experiencia de compra “sin precedentes”.

El director de los centros de El Corte Inglés de Callao y de Preciados, Enrique Hidalgo, ha explicado que esta apertura “refuerza el posicionamiento estratégico” de los grandes almacenes del grupo, a lo que ha añadido que trabajan en ampliar su colaboración con Samsung.

Además, representa la apuesta por sorprender al consumidor a través de herramientas tecnológicas e interactivas y poder competir así “con algo tan poco tangible como es la venta por internet”.

“Esto ha superado con creces nuestras expectativas”, ha añadido el directivo en referencia a la nueva inauguración, que cuenta con instalaciones dotadas de realidad virtual, sillas robotizadas y simuladores de actividades como piragüismo o ciclismo de montaña.

Luis de la Peña, miembro del equipo de marketing de Samsung, ha indicado que la nueva tienda permite ofrecer al público “una experiencia de compra única y personal que satisface las nuevas demandas y necesidades de los clientes”.

El establecimiento se divide por áreas en función de las distintas tipologías de productos -teléfonos inteligentes, tabletas, weareables (complementos tecnológicos) o sonido- y dispone de un espacio dedicado al sistema de pagos por el móvil Samsung Pay que entró en funcionamiento hace unos meses y que está recibiendo “cada vez más acogida”, según el directivo de El Corte Inglés.


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La primera tienda física de PcComponentes en Madrid abre sus puertas

PcComponentes, e-commerce español de tecnología e informática, ha abierto PcComponentes Madrid Store, la primera tienda física de la compañía en la capital, que se suma a la sede principal de Alhama de Murcia, con el objetivo de “ampliar las opciones y experiencia de compra de los clientes”.

MADRID, 22 (Portaltic/EP)

La apertura forma parte de la estrategia omnicanal que está llevando a cabo la firma. De esta manera, pretende que los clientes puedan acceder de forma inmediata a los servicios que ofrece PcComponentes. “Podrán disfrutar al momento de sus productos efectuando la compra en la propia tienda o realizándola de forma previa en la web y seleccionando la opción de recoger en tienda, un servicio totalmente gratuito. También será posible tramitar garantías y efectuar devoluciones”, explica la empresa a través de un comunicado.

“Esta nueva tienda replica el modelo que tenemos en Alhama de Murcia, abierta ya hace doce años. Son tiendas en las que el cliente no encontrará exposición de productos, sino un espacio en el que poder realizar sus compras de forma online y recogerlas de la forma más ágil posible, en contacto directo con nuestra marca”, añade Carmen López, Store Manager de PcComponentes Madrid.

Los clientes también ganarán en cercanía con la marca, ya que PcComponentes Madrid Store “tiene el valor añadido del asesoramiento personalizado, para los que busquen todavía más información”. Así, se podrá configurar un equipo a medida y cara a cara gracias a los expertos o se podrán visitar zonas de exposición temporal con las principales novedades.

“Este espacio supone un paso fundamental en nuestro desarrollo. Desde hace mucho tiempo, nuestros clientes nos venían pidiendo la apertura de más centros físicos, por lo que esta tienda es el resultado de nuestra escucha activa. En PcComponentes vivimos muy pendientes de las opiniones y aportaciones de nuestros usuarios, intentando hacer realidad todas aquellas propuestas que entendemos que van a representar una mejora significativa en el servicio a ofrecerles”, asegura Luis Pérez, General Manager de PcComponentes.

Entre las próximas novedades en las que PcComponentes está ya trabajando para mejorar el servicio desde su nueva tienda, está la tramitación de pedidos a través de geolocalización. PcComponentes Madrid Store recibirá de forma automática un aviso cuando el usuario esté llegando a recoger su compra, por lo que tendrá el pedido preparado antes de que entre por la puerta, sin colas ni esperas.

Otra novedad que no tardará en ofrecer es el servicio Same Day, para realizar las entregas en el mismo día en Madrid, algo que ya están haciendo en Murcia y Alicante. Asimismo, en las próximas semanas se prevé implementar la entrega en menos de 2 horas para todo el municipio.


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La tienda de Apple generó más de 19.000 millones para desarrolladores de aplicaciones en 2016

Pokémon Go fue la aplicación más descargada en la App Store en 2016

CUPERTINO (ESTADOS UNIDOS), 5 (EUROPA PRESS)

App Store, la tienda de aplicaciones de Apple, logró un récord de actividad en 2016, ejercicio en el que generó 20.000 millones de dólares (19.230 millones de euros) para los desarrolladores, un 40% más que un año antes y que eleva a 60.000 millones de dólares (57.690 millones de euros) los ingresos proporcionados a los creadores de aplicaciones desde su lanzamiento en 2008, según ha informado la multinacional de Cupertino.

De este modo, teniendo en cuenta que Apple recibe un 30% de los ingresos generados por cada aplicación y entrega a los desarrolladores el 70%, la facturación bruta de App Store en 2016 habría superado los 28.500 millones de dólares (27.404 millones de euros).

“2016 fue un año récord para la App Store, generando 20.000 millones de dólares para los desarrolladores y 2017 está teniendo un gran comienzo con el 1 de enero como el día más grande de siempre para la App Store”, declaró Philip Schiller, vicepresidente senior de marketing a nivel mundial en Apple.

En este sentido, la compañía estadounidense destacó que el primer día de 2017 ha sido el de mayor volumen de negocio desde el lanzamiento de la App Store en 2008 con alrededor de 240 millones de dólares (231 millones de euros) facturados.

La tienda de aplicaciones de Apple está actualmente disponible en 155 países y ofrece al público alrededor de 2,2 millones de aplicaciones, un 20% más que un año antes.

Asimismo, Apple informó de que a lo largo del año pasado ‘Pokémon Go’ se convirtió en la aplicación más descargada en App Store, por delante de otras como ‘Prisma’, ‘Reigns’, ‘Procreate’, ‘Lumino City’, ‘Sweath with Kayla’, ‘djay Pro’ o ‘Super Mario Run’, que logró más de 40 millones de descargas en los primeros cuatro días tras su lanzamiento en diciembre.


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Amazon inaugura su primera tienda física, en la que elimina los cajeros

El gigante del comercio online Amazon ha presentado hoy Amazon Go, la primera tienda física del grupo, en la que destaca la ausencia de cajeros. Para entrar en el nuevo supermercado es necesario descargarse en el smartphone la aplicación Amazon Go y contar con una cuenta de Amazon.

Una vez dentro, el recinto cuenta con una serie de sensores y sistemas de análisis de imágenes que sigue a los clientes por la tienda y es capaz de detectar los productos que cogen. Al finalizar, basta con dirigirse a la salida, sin necesidad de pagar por caja, ya que el sistema de la tienda lee la aplicación y cobra automáticamente las compras desde la cuenta asociada a Amazon.

Fase beta

De momento, la primera Amazon Go, ubicada en Seattle, está solo disponible para los empleados de la compañía, en una fase beta. Cuando finalice el periodo de pruebas, presumiblemente en los inicios de 2017, abriría definitivamente al público estadounidense.

Hay que recordar que hace un año Amazon inicio su primera experiencia física, tras abrir una librería, también en Seattle.


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Seis consejos para adaptar una tienda online al Black Friday

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El Black Friday ya se ha asentado en España. Tanto que un estudio de GFK apunta que los españoles gastaron más de 200 euros de media durante el viernes negro del año pasado. Una cifra que este año será probablemente superior.

Para poder sacar el máximo partido a esta jornada, las tiendas online deben tener en cuenta una serie de cuestiones, que permitan atender con éxito al gran número de clientes que se esperan. Súmate, la empresa internacional de consultoría, señala los seis puntos clave que las tiendas online deben tener en cuenta.

1. Ofertas reales

Si por algo se distingue el Black Friday -junto con el posterior Ciber Monday– es por lo abultado de sus descuentos, así que, para triunfar en esta fecha, hay que proponer ofertas que realmente merezcan la pena. Promociones engañosas o confusas solo desatarán la ira de los usuarios de Internet con las consecuentes quejas.

2. Publicidad online

Ante un repunte de la competencia durante el Black Friday, se debe contraatacar intensificando el alcance de los anuncios en plataformas como Facebook y Adwords. Una medida inteligente podría ser reservar una porción mayor del presupuesto online para invertirlo en los días previos al Black Friday, así como elevar las pujas en esta época. El retargeting se convierte en una de las principales herramientas.

3. Email marketing

A quien ya conoce la marca, probablemente baste con recordarle que estás ahí. Es el momento de hacer un buen uso de las bases de datos y diseñar un correo electrónico atractivo, con un asunto que se imponga sobre el resto. La creatividad será clave.

4. Cupones descuento

Es una opción para generar mayor tráfico online. Mezclar lo online y lo offline es clave cuando se trata de sacar partido a un pico de actividad y compras como es el Black Friday. Por ello, es necesario mostrar a los clientes de tu tienda física las ventajas y posibilidades complementarias del mundo online. Cupones descuentos a canjear en la tienda online se convierte en una opción que generará mayor tráfico online.

5. Recordatorio en la app

Para los usuarios que tienen instalada la aplicación de la tienda online, se puede mandar un mensaje recordatorio, para que sepan que el Black Friday es un buen momento para que vuelvan a utilizarla y repasen las ofertas que se incluirán en el catálogo.

6. Refuerzo logístico

Es muy probable que el trabajo de selección, empaquetado y envío de productos se multiplique durante la última semana de noviembre y la primera de diciembre. Si se cree que va a hacer falta, hay que contratar refuerzos. Un buen servicio es clave para mantener la confianza de los usuarios.


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BuzzFeed apuesta por el ecommerce con su propia tienda online

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Imagen: BuzzFeed.

BuzzFeed, el editor de contenidos virales, decidió apostar por el comercio electrónico el pasado mes de junio mediante el lanzamiento de su propia tienda online, a través de la cual los usuarios pueden comprar artículos diseñados por los trabajadores del medio.

‘Shop BuzzFeed’, como ha sido denominada la tienda, en sus inicios solo estuvo disponible para los trabajadores del medio y fue en junio cuando el editor abrió el servicio a todo el público. Con este movimiento, BuzzFeed pretende desarrollar un nuevo modelo de negocio basado en el ecommerce. 

Por el momento, la tienda ha funcionado con éxito tanto entre los propios empleados como con los usuarios, según ratificó Tessa Gould, responsable de comercio de la compañía, a Poynter. “Todos los diseños son hechos por los empleados de BuzzFeed, por nuestros propios diseñadores gráficos, ilustradores y artistas”, declara Gould. Sin embargo, la directiva del medio no ha informado acerca de los ingresos que se han obtenido hasta el momento. 

Asimismo, Gould también ha destacado la importancia que supone para el medio llevar a cabo la venta online únicamente a través de su web, en lugar de usar otras plataformas de ecommerce como por ejemplo Amazon. Y es que gracias a esta estrategia, BuzzFeed puede tener el control total de las ventas para saber cómo está funcionando el negocio. “Esto no supone que no vayamos a vender en otros lugares en el futuro ya que siempre estamos buscando nuevas plataformas de venta y revaluando nuestra estrategia a medida que la llevamos a cabo”, explica Gould.


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Llega a España Viveport, la tienda de aplicaciones de realidad virtual de HTC

El equipo de VIVE ha anunciado este viernes el lanzamiento mundial de Viveport, la tienda de aplicaciones de realidad virtual de HTC (empresa que desarrolló el casco HTC VIVE junto a Valve), donde los clientes pueden explorar, crear, conectar y disfrutar de todo el contenido que les guste y necesiten, accesible también desde España.

MADRID, 30 (Portaltic/EP)

El equipo de VIVE ha anunciado este viernes el lanzamiento mundial de Viveport, la tienda de aplicaciones de realidad virtual de HTC (empresa que desarrolló el casco HTC VIVE junto a Valve), donde los clientes pueden explorar, crear, conectar y disfrutar de todo el contenido que les guste y necesiten, accesible también desde España.

Viveport muestra las experiencias de realidad virtual a través del arte, herramientas de creatividad, diseño, educación, moda, música, deportes, viajes, vídeo y más. La misión de Viveport, como han explicado sus responsables en un comunicado, es democratizar el acceso a la selección más diversa del mundo de experiencias inmersivas y animar a los creadores de contenido a alcanzar y atraer a la audiencia creciente de RV.

“Creemos Viveport es el lugar donde los clientes comenzarán su viaje hacia nuevas experiencias de realidad virtual”, ha declarado el presidente de Viveport, Rikard Steiber. “Ahora, los aficionados en más de 30 países se unen a nosotros en un viaje fantástico, para experimentar las increíbles aplicaciones de VR publicadas por los mejores creadores de contenidos de la industria”.

Viveport no llega sola. Este viernes también debuta Viveport Premieres, para premiar a la comunidad con una promoción especial de lanzamiento de 48 horas, donde varios títulos estarán disponibles a un precio especial de 1 dólar, como ha explicado Steiber.

Viveport Premieres consiste en contenido que se lanzará primero en Viveport. Este viernes se incluye todo el contenido desde Everest VR, Google Spotlight Stories’ Pearl, Lifeliqe, Stonehenge VR, The Music Room, una nueva edición de theBlu, y mucho más. La promoción de 48 horas incluye theBlu, Mars Odyssey, y Firebird – La Peri, entre otros títulos.

Las sorpresas con el lanzamiento de la tienda de ‘apps’ de realidad virtual no acaban aquí. “Cualquier día de estos vamos a retransmitir un mensaje secreto que reabrirá un camino al contenido Viveport para dignos candidatos”, ha añadido Steiber, quien ha invitado a los usuarios a seguirlos en las redes sociales, instalar el ‘software’ de VIVE, visitar la nueva tienda de ‘apps’ y explorar VIVE Home durante el próximo mes dónde la compañía desvelará más pistas y claves para desbloquear los tesoros.


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Acer aclara que la brecha de seguridad de su tienda online no afecta a España

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La compañía Acer ha aclarado que el “potencial problema de seguridad” acaecido en la tienda online de la empresa en EEUU -con el presunto robo de hasta 34.000 datos bancarios de clientes- no afecta a España ni a ningún país más de la región EMEA (Europa, Oriente Próximo y África).

“Tan sólo la información de algunos clientes norteamericanos que usaron la tienda online se ha visto comprometida”, añade la compañía a través de un comunicado, en el que explican que en la región se usan “sistemas de seguridad y procesado altamente fiables”. Además, indica que las tiendas online de los países de Europa, Oriente Próximo y África “están alojadas de manera separada respecto a otras regiones”.

“Salvaguardar la información personal de nuestros clientes es una cuestión muy importante para nosotros y de alta prioridad para todas nuestras operaciones online. Valoramos mucho la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros”, concluye la nota.

El equipo de Acer en EEUU ha detectado que la información de ciertos clientes que usaron la tienda on-line entre el 12 de mayo de 2015 y el 28 de mayo de 2016 había sido almacenada por error en un formato inseguro. Un tercero no autorizado ha sido capaz de acceder a la información personal de algunos clientes que realizaron compras en dicho e-commerce durante ese período.

Un problema “resuelto”

La empresa asegura que el problema ha sido “totalmente resuelto”. Para ello, ha necesitado el asesoramiento de expertos en ciber-seguridad externos a la compañía, así como de las autoridades federales.

“Hasta identificar la situación, bloqueamos el acceso externo a la información, y se han tomado los pasos necesarios para asegurar dicha información y mejorar las políticas y procedimientos de seguridad en nuestro e-commerce de los Estados Unidos”, concluye la compañía.


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La española Uptodown, la tienda de ‘apps’ Android independiente más popular

Una de las ventajas para el usuario de un ecosistema abierto es poder acceder a tiendas de descargas independientes, que den otra visión e incluso ofrecan otros productos distintos de los que hay en la oficial. Es el caso de Uptodown, que se ha convertido en el ‘martketplace’ independiente más popular de aplicaciones para Android.

MADRID, 23 (Portaltic/EP)

Uptodown se ha convertido recientemente en el primer sitio, al margen de Google Play, en superar los 1.000 millones de descargas de aplicaciones móviles en 2015 y la primera empresa europea en la distribución de ‘apps’ para Android. Se consolida de esta manera como el marketplace independiente de aplicaciones para Android más popular en el mundo, y es ya una de las 300 páginas web más visitadas según el Ranking mundial de Alexa (http://www.alexa.com/siteinfo/uptodown.com).

Al mismo tiempo confirma que este mismo mes ha entregado la cifra record de más de un Petabyte de datos, o lo que es lo mismo, un millón de GIGABYTES transferidos en aplicaciones móviles a sus más de 71 millones de usuarios mensuales en todo el mundo – 7 millones en Estados Unidos -.

Por su parte, la aplicación nativa del market de Uptodown para Android ya ha sido instalada en más de 7,5 millones de dispositivos móviles (sumando las instalaciones desde Google Play y desde la propia web).

En cuanto al contenido, las cifras avalan su posición dominante: a día de hoy aloja más de dos millones de ficheros APK, el archivo estándar que sirve para instalar cualquier aplicación en el móvil. Un volumen de contenidos que, según la compañía, es capaz de mantener actualizados a los usuarios del portal antes que el propio Google. Además, más de 100.000 de ellas incorporan un análisis profesional redactado por sus propios editores en trece idiomas, convirtiéndose en una de las guías más completas para móviles en el mundo.

Uptodown también ha publicado algunos números sobre la seguridad de su servicio. Más de 50 antivirus revisan diariamente todos los ficheros alojados en Uptodown gracias a un acuerdo con el avalado servicio VirusTotal, compañía adquirida hace unos años por la propia Google. Uptodown de esta forma pone a disposición de los usuarios un completo informe de seguridad en sus más 60.000 fichas que incluye firmas, identificadores de ficheros y resultados actualizados de los antivirus.

Con todo esto, Uptodown pretende convertirse en una “herramienta clave” para desarrolladores de aplicaciones móviles, ofreciendo visibilidad de forma gratuita en todo el mundo – más del 80% de su negocio y tráfico es internacional – a emprendedores del sector móvil a través de sus más de 70 millones de usuarios mensuales.


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La española Uptodown, la tienda de ‘apps’ Android independiente más popular

Una de las ventajas para el usuario de un ecosistema abierto es poder acceder a tiendas de descargas independientes, que den otra visión e incluso ofrecan otros productos distintos de los que hay en la oficial. Es el caso de Uptodown, que se ha convertido en el ‘martketplace’ independiente más popular de aplicaciones para Android.

MADRID, 23 (Portaltic/EP)

Uptodown se ha convertido recientemente en el primer sitio, al margen de Google Play, en superar los 1.000 millones de descargas de aplicaciones móviles en 2015 y la primera empresa europea en la distribución de ‘apps’ para Android. Se consolida de esta manera como el marketplace independiente de aplicaciones para Android más popular en el mundo, y es ya una de las 300 páginas web más visitadas según el Ranking mundial de Alexa (http://www.alexa.com/siteinfo/uptodown.com).

Al mismo tiempo confirma que este mismo mes ha entregado la cifra record de más de un Petabyte de datos, o lo que es lo mismo, un millón de GIGABYTES transferidos en aplicaciones móviles a sus más de 71 millones de usuarios mensuales en todo el mundo – 7 millones en Estados Unidos -.

Por su parte, la aplicación nativa del market de Uptodown para Android ya ha sido instalada en más de 7,5 millones de dispositivos móviles (sumando las instalaciones desde Google Play y desde la propia web).

En cuanto al contenido, las cifras avalan su posición dominante: a día de hoy aloja más de dos millones de ficheros APK, el archivo estándar que sirve para instalar cualquier aplicación en el móvil. Un volumen de contenidos que, según la compañía, es capaz de mantener actualizados a los usuarios del portal antes que el propio Google. Además, más de 100.000 de ellas incorporan un análisis profesional redactado por sus propios editores en trece idiomas, convirtiéndose en una de las guías más completas para móviles en el mundo.

Uptodown también ha publicado algunos números sobre la seguridad de su servicio. Más de 50 antivirus revisan diariamente todos los ficheros alojados en Uptodown gracias a un acuerdo con el avalado servicio VirusTotal, compañía adquirida hace unos años por la propia Google. Uptodown de esta forma pone a disposición de los usuarios un completo informe de seguridad en sus más 60.000 fichas que incluye firmas, identificadores de ficheros y resultados actualizados de los antivirus.

Con todo esto, Uptodown pretende convertirse en una “herramienta clave” para desarrolladores de aplicaciones móviles, ofreciendo visibilidad de forma gratuita en todo el mundo – más del 80% de su negocio y tráfico es internacional – a emprendedores del sector móvil a través de sus más de 70 millones de usuarios mensuales.


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