¿Compras ‘online’ los regalos de Navidad? Estas son las ciberestafas más habituales

Las compras ‘online’ experimentan su pico anunal en fechas navideñas, un pico que también refleja el cibercrimen, ya que en estos días no solo crece la actividad de las cajas registradoras, sino también la de las ciberestafas de contenido navideño, directamente encaminadas al robo de datos personales y cuentas bancarias.

MADRID, 7 (Portaltic/EP)

Las compras ‘online’ no dejan de crecer, ya sea desde el ordenador, el móvil o la tableta, donde se ponen de manifiesto sus grandes ventajas: facilitan la comparación de precios y permiten evitar las colas y las tiendas masificadas, especialmente habituales en la campaña navideña.

“Todos los años por estas fechas las cajas registradoras de tiendas físicas y ‘online’ se ponen a echar humo y, de la misma forma, la actividad cibercriminal comienza una de sus temporadas altas”, ha explicado el experto en ciberseguridad en G DATA Software, Eddy Willems.

“¿Qué persiguen estos cibercriminales? Básicamente, tarjetas bancarias y credenciales de acceso a cuentas de correo electrónico o servicios de pago ‘online’. La estafa más repetida la realizan aprovechando campañas de ‘spam’ con correos electrónicos no deseados y mensajes móviles cargados de enlaces y archivos maliciosos. Los usuarios deberían ser conscientes de esta realidad, basta prestar un poco de atención y estar sobre aviso para evitar muchas de las estafas”, ha añadido el experto.

G DATA ha querido advertir de las ciberestafas más habituales en estas fechas y ha ofrecido seis consejos para comprar ‘online’ de forma segura.

LAS CIBERESTAFAS MÁS TÍPICAS DE LA NAVIDAD

Estafa 1: Artículos de lujo como gangas ‘online’. Gangas y artículos de lujo a precios de escándalo. Suelen llegar en correos electrónicos no deseados que prometen productos de marcas exclusivas, desde relojes de lujo a ‘smartphones’ y todo tipo de ‘gadgets’ tecnológicos hasta bolsos o zapatos de diseño, a precios ridículos.

Como viene siendo habitual, los enlaces a estas ofertas nos conducirán a páginas infectadas de ‘malware’ o a falsas tiendas ‘online’ capaces de robarnos nuestros datos bancarios y personales durante el proceso de compra.

Estafa 2: Notificaciones y facturas fraudulentas procedentes de servicios de mensajería y entrega de paquetes. Los regalos navideños comprados en tiendas ‘online’ son generalmente entregados por servicios de mensajería. En consecuencia, los estafadores llevan tiempo aprovechando esta circunstancia e inundando la Red con correos electrónicos enviados en nombre de reconocidas empresas de mensajería en los que muestran facturas y solicitan todo tipo de confirmaciones.

Los mensajes sugieren cualquier tipo de inconveniente y solicitan la confirmación de datos personales. Además, estos correos pueden llevar archivos adjuntos capaces de infectar el ordenador con todo tipo de programas espía.

Estafa 3: Felicitaciones navideñas en correos electrónicos y mensajes móviles. Las postales electrónicas que viajan en correos electrónicos y mensajes móviles se han convertido en una forma cómoda y habitual de felicitar las Navidades.

Los cibercriminales son conscientes de esta intensa correspondencia electrónica y adulteran estas felicitaciones con adjuntos y enlaces maliciosos capaces de infectar el PC o el smartphone en el momento en que la víctima echa un vistazo a la postal navideña. En la gran mayoría de las ocasiones proceden de remitentes anónimos y desconocidos, una pista muy fiable para, directamente, borrar esos mensajes.

Estafa 4: Peticiones de pago o facturas con troyanos bancarios. Las facturas falsas son otro elemento habitual de las ciberestafas navideñas. Puede que no reclamen ningún pago y que sean solo a modo de comprobante, pero si la curiosidad nos lleva a abrir los adjuntos o los enlaces incluidos en el mensaje, nuestro equipo será infectado con un troyano bancario capaz de manipular las cantidades o las cuentas de destino y que permanecerá oculto en el PC hasta que nos pongamos a realizar la próxima compra online.

SEIS CONSEJOS PARA COMPRAR ONLINE EN NAVIDAD

-Equipe su PC con una solución antivirus: La suite de seguridad debe ser parte esencial del equipamiento de cualquier PC. Debe incluir, al menos, protección antimalware, filtro antispam, cortafuegos, protección de navegación web en tiempo real y protección de banca ‘online’.

-Mantenga su equipo actualizado y cierre brechas de seguridad: Asegúrese de que su sistema operativo, navegador y resto de aplicaciones están correctamente actualizados. Así impedirá que los cibercriminales abusen de una de sus amenazas más frecuentes: la explotación de brechas de seguridad no parcheadas. Extensivo a ‘smartphones’ y tabletas.

-Asegure su banca ‘online’: Cuando compre ‘online’ o realice transferencias bancarias asegúrese de que usa un sistema de doble autenticación (una contraseña inicial más un código enviado al móvil del titular de la cuenta corriente, por ejemplo). La tecnología G Data BankGuard, como ha recordado la compañía, refuerza este proceso ofreciendo protección adicional frente a troyanos bancarios (conocidos y desconocidos) y ‘malware’ financiero durante los procesos de compra online.

-Examine la tienda ‘online’: Antes de hacer cualquier compra, eche un vistazo detenido a la tienda donde se ofrece el artículo o el servicio que desea adquirir. Esto debería incluir la lectura de las condiciones legales, los conocidos como “términos y condiciones” así como todo lo referente a costes extra de transporte o de cualquier otro tipo. Si la tienda ‘online’ levanta sospechas o no es especialmente conocida es recomendable averiguar algo acerca de su reputación digital. Cualquiera puede descubrir fácilmente si está en alguna lista negra y localizar información sobre el servicio prestado en determinados foros.

-El correo ‘spam’, directo a la papelera: El correo ‘spam’ debería, en su totalidad, eliminarse sin ni siquiera ser abierto. Y bajo ninguna circunstancia deberían abrirse sus archivos adjuntos ni sus enlaces. Estos pueden conducir a falsas tiendas ‘online’, a servicios de pago fraudulentos o provocar la descarga de algún archivo infectado.

-Permanezca atento a su navegador: Durante el proceso de pago, permanezca atento a las notificaciones de seguridad que le ofrezca su navegador para asegurarse de que los datos se transfieren de forma cifrada. Pistas de que esto es así: el candado en la barra de dirección, la abreviatura ‘https’ y el fondo verde que utilizan muchos navegadores. Asegúrese también de que el dominio mostrado se corresponde con el del sitio que quiere visitar. Tenga especial cuidado con esto último pues los estafadores utilizan dominios con alguna variación mínima y poco perceptible para llevar a los internautas a falsos sitios de compra.


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¿Compras ‘online’ los regalos de Navidad? Estas son las ciberestafas más habituales

Las compras ‘online’ experimentan su pico anunal en fechas navideñas, un pico que también refleja el cibercrimen, ya que en estos días no solo crece la actividad de las cajas registradoras, sino también la de las ciberestafas de contenido navideño, directamente encaminadas al robo de datos personales y cuentas bancarias.

MADRID, 7 (Portaltic/EP)

Las compras ‘online’ no dejan de crecer, ya sea desde el ordenador, el móvil o la tableta, donde se ponen de manifiesto sus grandes ventajas: facilitan la comparación de precios y permiten evitar las colas y las tiendas masificadas, especialmente habituales en la campaña navideña.

“Todos los años por estas fechas las cajas registradoras de tiendas físicas y ‘online’ se ponen a echar humo y, de la misma forma, la actividad cibercriminal comienza una de sus temporadas altas”, ha explicado el experto en ciberseguridad en G DATA Software, Eddy Willems.

“¿Qué persiguen estos cibercriminales? Básicamente, tarjetas bancarias y credenciales de acceso a cuentas de correo electrónico o servicios de pago ‘online’. La estafa más repetida la realizan aprovechando campañas de ‘spam’ con correos electrónicos no deseados y mensajes móviles cargados de enlaces y archivos maliciosos. Los usuarios deberían ser conscientes de esta realidad, basta prestar un poco de atención y estar sobre aviso para evitar muchas de las estafas”, ha añadido el experto.

G DATA ha querido advertir de las ciberestafas más habituales en estas fechas y ha ofrecido seis consejos para comprar ‘online’ de forma segura.

LAS CIBERESTAFAS MÁS TÍPICAS DE LA NAVIDAD

Estafa 1: Artículos de lujo como gangas ‘online’. Gangas y artículos de lujo a precios de escándalo. Suelen llegar en correos electrónicos no deseados que prometen productos de marcas exclusivas, desde relojes de lujo a ‘smartphones’ y todo tipo de ‘gadgets’ tecnológicos hasta bolsos o zapatos de diseño, a precios ridículos.

Como viene siendo habitual, los enlaces a estas ofertas nos conducirán a páginas infectadas de ‘malware’ o a falsas tiendas ‘online’ capaces de robarnos nuestros datos bancarios y personales durante el proceso de compra.

Estafa 2: Notificaciones y facturas fraudulentas procedentes de servicios de mensajería y entrega de paquetes. Los regalos navideños comprados en tiendas ‘online’ son generalmente entregados por servicios de mensajería. En consecuencia, los estafadores llevan tiempo aprovechando esta circunstancia e inundando la Red con correos electrónicos enviados en nombre de reconocidas empresas de mensajería en los que muestran facturas y solicitan todo tipo de confirmaciones.

Los mensajes sugieren cualquier tipo de inconveniente y solicitan la confirmación de datos personales. Además, estos correos pueden llevar archivos adjuntos capaces de infectar el ordenador con todo tipo de programas espía.

Estafa 3: Felicitaciones navideñas en correos electrónicos y mensajes móviles. Las postales electrónicas que viajan en correos electrónicos y mensajes móviles se han convertido en una forma cómoda y habitual de felicitar las Navidades.

Los cibercriminales son conscientes de esta intensa correspondencia electrónica y adulteran estas felicitaciones con adjuntos y enlaces maliciosos capaces de infectar el PC o el smartphone en el momento en que la víctima echa un vistazo a la postal navideña. En la gran mayoría de las ocasiones proceden de remitentes anónimos y desconocidos, una pista muy fiable para, directamente, borrar esos mensajes.

Estafa 4: Peticiones de pago o facturas con troyanos bancarios. Las facturas falsas son otro elemento habitual de las ciberestafas navideñas. Puede que no reclamen ningún pago y que sean solo a modo de comprobante, pero si la curiosidad nos lleva a abrir los adjuntos o los enlaces incluidos en el mensaje, nuestro equipo será infectado con un troyano bancario capaz de manipular las cantidades o las cuentas de destino y que permanecerá oculto en el PC hasta que nos pongamos a realizar la próxima compra online.

SEIS CONSEJOS PARA COMPRAR ONLINE EN NAVIDAD

-Equipe su PC con una solución antivirus: La suite de seguridad debe ser parte esencial del equipamiento de cualquier PC. Debe incluir, al menos, protección antimalware, filtro antispam, cortafuegos, protección de navegación web en tiempo real y protección de banca ‘online’.

-Mantenga su equipo actualizado y cierre brechas de seguridad: Asegúrese de que su sistema operativo, navegador y resto de aplicaciones están correctamente actualizados. Así impedirá que los cibercriminales abusen de una de sus amenazas más frecuentes: la explotación de brechas de seguridad no parcheadas. Extensivo a ‘smartphones’ y tabletas.

-Asegure su banca ‘online’: Cuando compre ‘online’ o realice transferencias bancarias asegúrese de que usa un sistema de doble autenticación (una contraseña inicial más un código enviado al móvil del titular de la cuenta corriente, por ejemplo). La tecnología G Data BankGuard, como ha recordado la compañía, refuerza este proceso ofreciendo protección adicional frente a troyanos bancarios (conocidos y desconocidos) y ‘malware’ financiero durante los procesos de compra online.

-Examine la tienda ‘online’: Antes de hacer cualquier compra, eche un vistazo detenido a la tienda donde se ofrece el artículo o el servicio que desea adquirir. Esto debería incluir la lectura de las condiciones legales, los conocidos como “términos y condiciones” así como todo lo referente a costes extra de transporte o de cualquier otro tipo. Si la tienda ‘online’ levanta sospechas o no es especialmente conocida es recomendable averiguar algo acerca de su reputación digital. Cualquiera puede descubrir fácilmente si está en alguna lista negra y localizar información sobre el servicio prestado en determinados foros.

-El correo ‘spam’, directo a la papelera: El correo ‘spam’ debería, en su totalidad, eliminarse sin ni siquiera ser abierto. Y bajo ninguna circunstancia deberían abrirse sus archivos adjuntos ni sus enlaces. Estos pueden conducir a falsas tiendas ‘online’, a servicios de pago fraudulentos o provocar la descarga de algún archivo infectado.

-Permanezca atento a su navegador: Durante el proceso de pago, permanezca atento a las notificaciones de seguridad que le ofrezca su navegador para asegurarse de que los datos se transfieren de forma cifrada. Pistas de que esto es así: el candado en la barra de dirección, la abreviatura ‘https’ y el fondo verde que utilizan muchos navegadores. Asegúrese también de que el dominio mostrado se corresponde con el del sitio que quiere visitar. Tenga especial cuidado con esto último pues los estafadores utilizan dominios con alguna variación mínima y poco perceptible para llevar a los internautas a falsos sitios de compra.


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¿Compras ‘online’ los regalos de Navidad? Estas son las ciberestafas más habituales

Las compras ‘online’ experimentan su pico anunal en fechas navideñas, un pico que también refleja el cibercrimen, ya que en estos días no solo crece la actividad de las cajas registradoras, sino también la de las ciberestafas de contenido navideño, directamente encaminadas al robo de datos personales y cuentas bancarias.

MADRID, 7 (Portaltic/EP)

Las compras ‘online’ no dejan de crecer, ya sea desde el ordenador, el móvil o la tableta, donde se ponen de manifiesto sus grandes ventajas: facilitan la comparación de precios y permiten evitar las colas y las tiendas masificadas, especialmente habituales en la campaña navideña.

“Todos los años por estas fechas las cajas registradoras de tiendas físicas y ‘online’ se ponen a echar humo y, de la misma forma, la actividad cibercriminal comienza una de sus temporadas altas”, ha explicado el experto en ciberseguridad en G DATA Software, Eddy Willems.

“¿Qué persiguen estos cibercriminales? Básicamente, tarjetas bancarias y credenciales de acceso a cuentas de correo electrónico o servicios de pago ‘online’. La estafa más repetida la realizan aprovechando campañas de ‘spam’ con correos electrónicos no deseados y mensajes móviles cargados de enlaces y archivos maliciosos. Los usuarios deberían ser conscientes de esta realidad, basta prestar un poco de atención y estar sobre aviso para evitar muchas de las estafas”, ha añadido el experto.

G DATA ha querido advertir de las ciberestafas más habituales en estas fechas y ha ofrecido seis consejos para comprar ‘online’ de forma segura.

LAS CIBERESTAFAS MÁS TÍPICAS DE LA NAVIDAD

Estafa 1: Artículos de lujo como gangas ‘online’. Gangas y artículos de lujo a precios de escándalo. Suelen llegar en correos electrónicos no deseados que prometen productos de marcas exclusivas, desde relojes de lujo a ‘smartphones’ y todo tipo de ‘gadgets’ tecnológicos hasta bolsos o zapatos de diseño, a precios ridículos.

Como viene siendo habitual, los enlaces a estas ofertas nos conducirán a páginas infectadas de ‘malware’ o a falsas tiendas ‘online’ capaces de robarnos nuestros datos bancarios y personales durante el proceso de compra.

Estafa 2: Notificaciones y facturas fraudulentas procedentes de servicios de mensajería y entrega de paquetes. Los regalos navideños comprados en tiendas ‘online’ son generalmente entregados por servicios de mensajería. En consecuencia, los estafadores llevan tiempo aprovechando esta circunstancia e inundando la Red con correos electrónicos enviados en nombre de reconocidas empresas de mensajería en los que muestran facturas y solicitan todo tipo de confirmaciones.

Los mensajes sugieren cualquier tipo de inconveniente y solicitan la confirmación de datos personales. Además, estos correos pueden llevar archivos adjuntos capaces de infectar el ordenador con todo tipo de programas espía.

Estafa 3: Felicitaciones navideñas en correos electrónicos y mensajes móviles. Las postales electrónicas que viajan en correos electrónicos y mensajes móviles se han convertido en una forma cómoda y habitual de felicitar las Navidades.

Los cibercriminales son conscientes de esta intensa correspondencia electrónica y adulteran estas felicitaciones con adjuntos y enlaces maliciosos capaces de infectar el PC o el smartphone en el momento en que la víctima echa un vistazo a la postal navideña. En la gran mayoría de las ocasiones proceden de remitentes anónimos y desconocidos, una pista muy fiable para, directamente, borrar esos mensajes.

Estafa 4: Peticiones de pago o facturas con troyanos bancarios. Las facturas falsas son otro elemento habitual de las ciberestafas navideñas. Puede que no reclamen ningún pago y que sean solo a modo de comprobante, pero si la curiosidad nos lleva a abrir los adjuntos o los enlaces incluidos en el mensaje, nuestro equipo será infectado con un troyano bancario capaz de manipular las cantidades o las cuentas de destino y que permanecerá oculto en el PC hasta que nos pongamos a realizar la próxima compra online.

SEIS CONSEJOS PARA COMPRAR ONLINE EN NAVIDAD

-Equipe su PC con una solución antivirus: La suite de seguridad debe ser parte esencial del equipamiento de cualquier PC. Debe incluir, al menos, protección antimalware, filtro antispam, cortafuegos, protección de navegación web en tiempo real y protección de banca ‘online’.

-Mantenga su equipo actualizado y cierre brechas de seguridad: Asegúrese de que su sistema operativo, navegador y resto de aplicaciones están correctamente actualizados. Así impedirá que los cibercriminales abusen de una de sus amenazas más frecuentes: la explotación de brechas de seguridad no parcheadas. Extensivo a ‘smartphones’ y tabletas.

-Asegure su banca ‘online’: Cuando compre ‘online’ o realice transferencias bancarias asegúrese de que usa un sistema de doble autenticación (una contraseña inicial más un código enviado al móvil del titular de la cuenta corriente, por ejemplo). La tecnología G Data BankGuard, como ha recordado la compañía, refuerza este proceso ofreciendo protección adicional frente a troyanos bancarios (conocidos y desconocidos) y ‘malware’ financiero durante los procesos de compra online.

-Examine la tienda ‘online’: Antes de hacer cualquier compra, eche un vistazo detenido a la tienda donde se ofrece el artículo o el servicio que desea adquirir. Esto debería incluir la lectura de las condiciones legales, los conocidos como “términos y condiciones” así como todo lo referente a costes extra de transporte o de cualquier otro tipo. Si la tienda ‘online’ levanta sospechas o no es especialmente conocida es recomendable averiguar algo acerca de su reputación digital. Cualquiera puede descubrir fácilmente si está en alguna lista negra y localizar información sobre el servicio prestado en determinados foros.

-El correo ‘spam’, directo a la papelera: El correo ‘spam’ debería, en su totalidad, eliminarse sin ni siquiera ser abierto. Y bajo ninguna circunstancia deberían abrirse sus archivos adjuntos ni sus enlaces. Estos pueden conducir a falsas tiendas ‘online’, a servicios de pago fraudulentos o provocar la descarga de algún archivo infectado.

-Permanezca atento a su navegador: Durante el proceso de pago, permanezca atento a las notificaciones de seguridad que le ofrezca su navegador para asegurarse de que los datos se transfieren de forma cifrada. Pistas de que esto es así: el candado en la barra de dirección, la abreviatura ‘https’ y el fondo verde que utilizan muchos navegadores. Asegúrese también de que el dominio mostrado se corresponde con el del sitio que quiere visitar. Tenga especial cuidado con esto último pues los estafadores utilizan dominios con alguna variación mínima y poco perceptible para llevar a los internautas a falsos sitios de compra.


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Decálogo de recomendaciones para las compras ‘online’ de este viernes negro

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Jueves de Acción de Gracias, o mejor dicho, el día de antes al ‘Black Friday‘. Las dimensiones que ha adquirido el viernes negro en el mundo son sin duda, y cuanto menos, “asombrosas”. Tanto es así que parece que el ‘Thanksgiving Day’ ni exista, o cuanto menos se obvie. Por eso, no es malo recordar, entre tanto consumismo desatado, algunas de las recomendaciones a la hora de comprar productos por Internet.

1. Datos de la empresa

Comprueba todos los datos de la tienda online: denominación social (no tiene porqué ser el mismo que el nombre de la tienda) o el nombre de persona dueña de la tienda, CIF, dirección, email y teléfono. Estas explicaciones las puedes encontrar generalmente en información accesible desde los enlaces de “Aviso Legal”, “Condiciones de Compra” o “Condiciones generales” situados en la parte inferior de la página web.

2. Información sobre compra ‘online’

Infórmate sobre el precio completo del producto que vayas a comprar, incluyendo el IVA, los gastos de envío, el plazo de entrega, los medios de pago disponibles, las garantías, las condiciones, plazos y procedimiento de devolución, el formulario de devolución, dónde y cómo reclamar si fuese necesario.

3. Información sobre privacidad

Lee antes de facilitar tus datos o los datos de pago la política y condiciones de privacidad de forma que puedas conocer el uso que se va a dar a tus datos y cómo puedes ejercer tus derechos.

4. Información del producto

Analiza todas las especificaciones técnicas o características del producto, su ficha completa y descripción.

5. Identificación de ofertas

Revisa si las ofertas que realice la tienda online son de aplicación a tu compra de acuerdo con la información que describa la oferta o promoción.

6. Condiciones especiales

Verifica si el tipo de producto o servicio que vayas a comprar está sujeto a condiciones especiales de venta como en el caso de viajes combinados, servicios financieros, productos dietéticos o de nutrición, etc.

7. Sobre devoluciones

Infórmate de las condiciones y procedimientos para devolver los productos, servicios o contenidos digitales que vayas a comprar o descargarte. Por ejemplo, si se pueden devolver o no, el plazo en que puedes devolverlos, a quién corresponde el pago de los gastos de devolución. Recuerda que el plazo mínimo de devolución es de 14 días naturales, aunque existen productos que la tienda online no tiene por qué aceptar la devolución.

8. Sobre garantías

Comprueba el plazo de garantía que te ofrecen en caso que el producto sea defectuoso o no se ajuste a lo que pediste, como puedes solicitar la reparación, sustitución o, en su caso, una rebaja en el precio o la devolución. Recuerda que en general el plazo de garantía es de 2 años y que, si corresponde llevar a cabo alguna de las opciones anteriores, la tienda debe soportar todos los gastos que se ocasionen y, en su caso, abonártelos si los has tenido que adelantar.

9. Sobre atención al cliente

Asegúrate de que la tienda online tenga un servicio de atención al cliente que pueda contestar a tus dudas antes de comprar y que pueda resolver tus quejas en caso de que se produzcan después de la compra. Solicita en caso necesario un número o referencia de seguimiento.

10. Sellos de confianza

Examina si la empresa está adherida a algún sello de calidad o sistema de resolución de controversias reconocido oficialmente para que en caso que tengas algún problema pueda ser más sencillo solucionarlo.


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2016 será el año de la extorsión online, según expertos del Eurecat Mobile Forum

El Eurecat Mobile Forum se ha centrado en su segunda jornada en el potencial de la tecnología móvil en el ámbito de la seguridad, tanto personal como empresarial. El 2016 será el año de la extorsión online, según pronostica el director de IT Security del centro tecnológico Eurecat (miembro de Tecnio), Gonzalo Asensio, que ha participado hoy en el congreso.

MADRID, 25 (Portaltic)

Asensio, experto en los riesgos en seguridad vinculados al crecimiento de las sociedades smart, ha expuesto, en declaraciones al término del congreso, que las tendencias en este campo para los próximos años estarán centradas en trasladar las amenazas del ordenador a dispositivos móviles y vinculados a Internet of Things, dado que se prevé un crecimiento anual del 67% de los dispositivos del hogar conectados en los próximos 5 años, lo que supone un incremento más acelerado que el propio de los smartphones o las tablets.

Según ha señalado, “la ciberdelincuencia es la transformación al mundo digital de las mafias tradicionales que además han visto que necesitan menos recursos y menor exposición de riesgo para conseguir actos delictivos de gran impacto”. En la actualidad, “sabemos que los ciberdelincuentes usan el dinero obtenido de manera fraudulenta para financiar entre otras cosas a grupos terroristas, dicho movimiento de dinero se hace dentro la Deepweb (aquello que no está dentro de ningún buscador web).

Además usan tecnología de cifrado para dificultar la detección de sus acciones y se apoyan en redes sociales e incluso videojuegos on-line para intercambiar mensajes”, ha añadido. En cuanto a la protección en las organizaciones, Asensio ha advertido de que será necesario “tener especial atención a las extorsiones derivadas no sólo por comprometer ficheros, sino por aquellos malware que sean capaces de hacer fotos y videos con los dispositivos y pedir rescate económico a cambio de no publicarlos. Dichos pagos además se harán a través de la moneda virtual Bitcoins, lo que hará que garantice el anonimato de los delincuentes”.

El Eurecat Mobile Forum (http://eurecatmobileforum.com/es/) ha dedicado también espacio a casos innovadores vinculados a la seguridad en los hogares, la gestión de identidades y la prevención de riesgos laborales o de emergencia. En este sentido, Roger Olivet, director de producto BIID, ha subrayado que el robo de la identidad fue la principal fuente de quejas en la banca americana en 2014. Por su parte, Jordi Damià, socio fundador de SETESCA, ha puesto de relieve el potencial de las soluciones de movilidad orientadas a la prevención de riesgos laborales y la reducción de la siniestralidad en la industria que comporta una reducción de costes. Abundando en la cuestión, Paul Brown, director de Marketing de Dr. SECURITY, ha destacado que su compañía es la primera y única empresa del mundo con certificado de seguridad de emergencias ISO022320. Como ejemplo, se ha referido a la aplicación de apps de seguridad en situaciones de violencia de género o en casos de acoso escolar.

El Eurecat Mobile Forum ha contado también con la participación de David Martínez, responsable de la plataforma M2M Securitas Direct, cuya actividad está basada en sistemas de monitorización que permiten gestionar cerca de 15 millones de señales telemáticas cada día, un volumen que está previsto que se multiplique por 10 en el plazo de tres meses. Además, la compañía ha desplegado una red que funciona con tecnología de banda ultraestrecha, un sistema de origen militar que permite que las alarmas sigan funcionando en caso de inhibición de la frecuencia GSM convencional.

CIUDADES INTELIGENTES Y WEARABLES

La segunda jornada del Eurecat Mobile Forum ha comenzado con la sesión “El ecosistema de movilidad: ciudadanos, ciudades y datos”, en la que Daniel Marco, director de idigital de la Generalitat de Catalunya, ha puesto de relieve que “las tecnologías móviles son una herramienta fundamental para motivar la participación ciudadana en las estrategias smart del país”.

En cuanto a las oportunidades del móvil en la gestión empresarial, Javier Muñoz, gerente senior de la Unidad de Negocio ERP de Tecnocom, ha hablado de productividad empresarial en entornos de movilidad y ha incidido en el papel de las nuevas tecnologías móviles a la hora de mejorar la productividad y la eficacia de las empresas, así como de la ayuda que ofrecen a la hora de retener el talento.

Por su parte, Emilio Avilés, CEO de SlashMobility, que ha impartido la ponencia “Trabajar: no sin mi wearable!”, ha anticipado en su conferencia que en 2020 el 80 por ciento de los empleados dispondrá de un wearable y ha asegurado que la era industrial ha quedado atrás dejando paso a la era de la información, en la que “la productividad de los empleados no se mide por horas sino por sonrisas”.


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Nace Nodebonada, la plataforma jurídica online para defender los intereses de consumidores y empresas

El portal online prestará diferentes servicios entre los que figuran el recobro de deuda para dar respuesta legal ante reclamaciones falsas o inexactas; los derechos ARCO por la cesión de datos sin previo consentimiento y reclamaciones legales a compañías por servicios de telefonía, suministros, bancos o transportes, entre otras prestaciones. Una propuesta con la que se pretende defender los derechos de los usuarios, con independencia de quien sea el consumidor, y de forma más práctica, especializada y económica.

Tener que acudir a un despacho de abogados para hacer una consulta o porque se necesita hacer una reclamación puede tener los días contados gracias a iniciativas como Nodebonada.com, una plataforma jurídica online que acaba de ponerse en marcha desde Zaragoza y que ha sido creada por los emprendedores Jorge Aguado y José Manuel Charro.

La idea nació ·de observar el mercado de la abogacía en España y las necesidades de los clientes. La página ofrece una abogacía 2.0 online hasta donde las leyes lo permiten -porque no se pueden hacer juicios online-, ofreciendo una mayor comodidad en todo el proceso al evitar desplazamientos a los despachos porque nosotros lo hacemos online. El usuario puede hacer todo el proceso desde el sofá de su casa. Además, tiene la seguridad de que hay detrás un despacho de abogados y con experiencia en Derecho de Consumo”, según ha explicado Jorge Aguado, uno de los fundadores de Nodebonada, a elEconomista.es

A través de esta plataforma online, el objetivo es poder prestar una asesoría jurídica centrada en el Derecho de Consumo, defendiendo los intereses “con independencia de quien sea el consumidor”. De este modo, Nodebonada está abierta a particulares y empresas e, incluso, a las pymes “porque, por ejemplo, pueden tener un contrato de telefonía con permanencia”.

Una defensa de los derechos del consumidor que se llevará a cabo en toda España con la excepción inicialmente de Canarias, Ceuta y Melilla por los regímenes especiales, y que se quiere hacer más fácil desde la web, ganando en comodidad sin tener que renunciar a la especialización y a una atención de profesionales frente a despachos en los que pueden atender personas en prácticas o con la pasantía.

Además es una manera más económica para que los precios no sean un problema que impida a las personas hacer valer sus derechos, teniendo también la ventaja añadida de que el coste total se conoce desde el principio, evitando que se produzcan sorpresas.

Nodebonada se centrará en prestar un amplio abanico de servicios. Entre ellos, por ejemplo, está el recobro de la deuda para dar respuesta legal a reclamaciones infundadas, falsas e inexactas, comprendiendo todos aquellos casos en los que “a la persona se le exige un pago, pero cree que no lo tiene que pagar o son deudas injustas”.

Además, la plataforma también llevará casos centrados en los derechos ARCO para evitar que se produzcan situaciones en las que los datos de una persona se han cedido sin haber sido previamente informada, los datos no son correctos o acaban en ficheros de morosos, entre otros supuestos.

A través de Nodebonada igualmente se defenderán las reclamaciones por acoso telefónico, que son situaciones en las que una persona recibe una llamada para “reclamar de malas maneras el pago de la deuda. Son llamadas en las que habitualmente la persona es vejada y le da prioridad a la prisa, accediendo a lo que no debe. Suelen ser habitualmente compañías de recobro que han comprado un crédito y que realizan llamadas fuera de los horarios habituales, pillando fuera de juego a la persona a la que hacen sentir culpable cuando es una deuda que no se debe o que no se puede pagar”.

Otra de las líneas de actividad que se prestará desde Nodebonada es la defensa del derecho al olvido para que no figuren datos de la persona en Internet que no se desee que estén en la red y que pueden ser relevantes.

Finalmente, otro de los ejes de actuación serán las reclamaciones ante empresas que prestan servicios como las de telefonía e Internet, electricidad, gas… y también bancos por temas como cláusulas suelo o comisiones e, incluso, se dará servicio para todos aquellos casos de personas afectadas por problemas con el transporte como situaciones de overbooking, entre otras.

¿Cómo funciona?

El funcionamiento de Nodebonada es muy sencillo, puesto que la persona o empresa afectada solo tiene que rellenar los formularios que aparecen en la web a través de una aplicación sencilla y enviar la documentación relativa.

Una vez realizado este proceso, “nos pondremos en contacto con el cliente como un despacho normal”. Además, cada cliente dispondrá dentro de la web de una zona privada en la que podrá ver su expediente y conocer cómo van los trámites de su caso. Inicialmente, se comenzará con reclamaciones amistosas, aunque “si es necesario, se llegará a juicio”.

Una nueva propuesta que se ha venido gestando desde hace 1,5 años y que ahora se convierte en realidad de la mano de estos dos emprendedores con experiencia previa en despachos de abogados -de hecho, tienen despacho abierto al público-, y que se diferencia de otras iniciativas en la mayor cobertura de servicios y en la defensa del consumidor frente a abusos.

De momento, Nodebonada, que ha participado en el programa de mentoring de Red.es y que ha contado con Hiberus para hacer la web, comienza su actividad en España, aunque no se descarta dar el salto internacional cuando la plataforma esté consolidada. “Tenemos compañeros en Italia y Francia y les gusta el proyecto. Son países en los que el consumidor tiene la misma realidad que en España”.


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Alibaba bate el récord de ventas en el Día del Soltero online en 12 horas

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Jack Ma, fundador de Alibaba, durante el Día del soltero. Reuters.

El gigante chino del comercio electrónico Alibaba anunció que en el ecuador del Día del Soltero, la intensa jornada de compras online que el país celebra hoy, logró superar los 9.300 millones de dólares en ventas, superando el récord que había conseguido en este mismo día de 2014. A las 12:32 hora local (2:49 GMT) los portales de la firma habían conseguido ya batir esa cifra, según anunció la firma fundada por el magnate Jack Ma en su cuenta de Twitter.

Ya en la primera hora del Día del Soltero, tras la medianoche (16:00 GMT del martes), las plataformas de Alibaba habían acogido ventas por valor de 4.000 millones de dólares, y antes de las 8 de la mañana hora local (2:00 GMT del miércoles) superaba las transacciones del Ciber lunes estadounidense del pasado año.

La marca consolida al Día del Soltero, una fiesta que comenzó como una respuesta al San Valentín pero que Alibaba transformó en oportunidad comercial en 2009, como la jornada de mayores compras masivas del mundo, alimentadas sobre todo por la demanda interna china pero que la multinacional quiere extender a otros mercados.

El Día del Soltero se celebra en China cada 11 de noviembre por ser la fecha con más números uno del año, y aunque nació como un simple comentario viral en los foros chinos de internet, ha sido transformado por Alibaba y otras marcas rivales del país como la jornada más importante para el comercio electrónico nacional.

Durante 24 horas 50.000 marcas, entre ellas 5.000 internacionales como Zara, Nike o Apple, ofrecen grandes descuentos a través de webs como Tmall (el portal de grandes marcas de Alibaba), Taobao (web de pequeños vendedores similar a eBay) o Aliexpress, la tienda online de la multinacional para clientes en el extranjero.

Alibaba, mediador

Debe tenerse en cuenta que Alibaba es un mero mediador de estas ventas entre empresas y compradores, por lo que no todo el dinero que en esta jornada se consigue irá a parar a las arcas de la compañía (ésta sólo se lleva una comisión de entre el 0,3 y el 5%, dependiendo del producto).

El fundador de Alibaba, Jack Ma, es actualmente el hombre más rico del gigante asiático y una de las 20 mayores fortunas del mundo.

Hoy, para celebrar sus cifras récord, Ma hará sonar junto al nuevo presidente de Alibaba desde este año, Daniel Zhang, la campana de inicio de la sesión de la Bolsa de Nueva York, donde el año pasado la firma china protagonizó la mayor oferta pública de acciones de la historia.


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Imaginarium abre tienda online en Amazon para vender en Europa

Imaginarium, la tienda española de juguetes educativos, ha anunciado un acuerdo con Amazon, la compañía referente en venta de productos ‘online’, para la comercialización en Internet de la línea Itsmagical, así como otros productos seleccionados, en varios países de Europa.

MADRID, 15 (Portaltic/EP)

A través de esta alianza, Amazon venderá en sus tiendas ‘online’ de Alemania, España, Italia y Reino Unido una gran variedad de los juguetes más representativos de Imaginarium para todas las edades. De esta selección destacan el correpasillos Neo Moto 2.0 Pink, el circuito Circus Beep-Beep, o la casa de muñecas de madera de Amanda.

La línea de productos Itsmagical de Imaginarium, que se distribuirá a través de Amazon, cuenta con juguetes para todas las edades, desde triciclos, coches y juegos electrónicos hasta muñecas y sus accesorios, juguetes para bebés, juegos al aire libre y deportes. Se trata de un completo y representativo surtido que, a partir de ahora, los clientes de toda Europa podrán comprar cómodamente en un clic y recibirlo en 48 horas (para usuarios de Amazon Premium).

“Estamos muy contentos de poner en marcha esta alianza con una compañía como Amazon ya que, con la venta de nuestros juguetes en sus tiendas online, aumentaremos nuestra cercanía con un consumidor más generalista”, ha comentado el director eCommerce de Imaginarium, Eloy Mariaud. “Hemos depositado nuestra confianza en la gama de productos Itsmagical para esta alianza precisamente porque es nuestro sello de identidad y estamos seguros que esta unión nos aportará muchas alegrías”.

“Nos hace mucha ilusión empezar a vender los juguetes de Imaginarium en nuestras páginas web europeas”, ha expresado ha explicado, el vicepresidente Retail en Amazon EU, Xavier Garambois. “Gracias a este acuerdo, no solo podremos ofrecer una selección aún más amplia y variada a nuestros clientes, sino también ayudar a una empresa nacida en España como Imaginarium a llegar a millones de nuevos consumidores ‘online’ y, de esta forma, internacionalizar todavía más su negocio”.

Enlace relacionado:

– Imaginarium en Amazon (http://www.amazon.es/b/?&node=5248910031)

– Imaginarium (http://www.imaginarium.es/)

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Yahoo! lanza revista online sobre cine

SAN FRANCISCO, ESTADOS UNIDOS (15/MAY/2014).- Yahoo! lanzó este jueves una revista en  línea consagrada al cine que tendrá críticas, entrevistas y transmisión de eventos, similar a las publicaciones sobre tecnología y gastronomía estrenadas recientemente.

“Las personas devoran películas en sus teléfonos, sus tabletas y sus ordenadores”, escribió en un blog del grupo Josh Wolk, que trabajó en la confección de la nueva revista. “Y ahí es donde Yahoo Movies también vive, con una experiencia de pantalla completa para una primera mirada de los avances de películas, exclusivos detrás de cámaras y galerías de la alfombra roja”, agregó.

Wolk explicó que la revista tendrá artículos de críticos, entrevistas a estrellas de Hollywood y retransmisión en directo de grandes eventos.

Las revistas en línea parecen ser parte de la estrategia a largo plazo de Yahoo!. En enero, la compañía recurrió a figuras de la música y la televisión  para el lanzamiento de sus dos primeras revistas en línea centradas en tecnología y gastronomía. Estas publicaciones fueron mostradas con gran pompa durante el salón de la electrónica en Las Vegas por la jefa del grupo, Marissa Mayer.

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