El 85% de los empleos que habrá en 2030 no existen en la actualidad

El 85% de los empleos que habrá en 2030 no existen en la actualidad, y todas las organizaciones para entonces serán tecnológicas, y como tales, las empresas deben empezar a pensar ya en cómo proteger su infraestructura y su mano de obra, según un informe publicado por Dell Technologies.

MADRID, 14 (Portaltic/EP)

El estudio, dirigido por el Institute for the Future (IFTF) junto con 20 expertos en tecnología, académicos y expertos en negocios de todo el mundo, analiza cómo las tecnologías emergentes, la inteligencia artificial, la robótica, la realidad virtual, la realidad aumentada y el ‘cloud’, transformarán nuestras vidas y cómo trabajaremos durante la próxima década.

El informe, titulado ‘La próxima era de las relaciones hombre-máquina’, también ofrece una visión sobre cómo los usuarios y las empresas pueden prepararse para una sociedad en constante cambio.

Así, para el año 2030, la dependencia de los humanos de la tecnología se convertirá en una auténtica relación, aportando habilidades como creatividad, pasión y una actitud emprendedora, de acuerdo con las conclusiones del estudio de Dell. Esto se alineará con la capacidad de las máquinas de aportar velocidad, automatización y eficiencia, y la productividad resultante permitirá nuevas oportunidades dentro de las industrias y los roles.

Para el mismo año, los asistentes de inteligencia artificial integrada irán mucho más allá de lo que puede hacerse ahora. Ellos se ocuparán de nosotros en formas predictivas y automatizadas.

Además, la tecnología no reemplazará necesariamente a los trabajadores, pero el proceso de encontrar trabajo cambiará. El trabajo dejará de ser un lugar para convertirse en una serie de tareas. Las tecnologías de aprendizaje automático harán que las habilidades y las competencias de los individuos puedan ser consultadas, y las organizaciones buscarán el mejor talento para tareas diferenciadas, según se ha podido comprobar en el informe.

Se estima que el 85% de los empleos en 2030 aún no se han inventado. El ritmo del cambio será tan rápido que la gente aprenderá ‘sobre la marcha’ utilizando nuevas tecnologías como la realidad aumentada y la realidad virtual. La capacidad de adquirir nuevos conocimientos será más valiosa que el propio conocimiento.

CAMBIO EN NUESTRAS VIDAS

El estudio pronostica que las tecnologías emergentes, respaldadas por los grandes avances en ‘software’, ‘big data’ y el poder de procesamiento, cambiarán nuestras vidas. La sociedad entrará en una nueva era en su relación con las máquinas, que se caracterizará por ofrecer más eficiencia y posibilidades que nunca, ayudando a los humanos a superar sus limitaciones. Los humanos como’conductores digitales’ en los que la tecnología funcionará como una extensión de las personas, ayudarán a dirigir y gestionar mejor las actividades diarias.

El reclutamiento de trabajadores se realizará mediante el uso de tecnologías avanzadas de establecimiento de contactos basadas en datos; las organizaciones podrán encontrar y emplear talentos de todo el mundo. Asimismo, la gente aprenderá ‘sobre la marcha’, ya que el ritmo del cambio será tan rápido que se crearán nuevas industrias y se requerirán nuevas habilidades para sobrevivir.

Hoy en día, la disrupción digital está redibujando todo tipo de industrias. Por primera vez en la historia moderna, los líderes globales no pueden predecir cómo van a evolucionar sus negocios. De acuerdo con el Índice de Transformación Digital de Dell, el 52% de los altos ejecutivos de 16 países han experimentado una disrupción significativa en sus sectores como resultado de las tecnologías digitales. Y casi una de cada dos empresas cree que su compañía se puede volver obsoleta en los próximos tres a cinco años.

El director de Marketing de Dell, Jeremy Burton, ha afirmado que “nunca antes la industria había experimentado tal disrupción. El ritmo del cambio es muy real, y ahora estamos ante un escenario de hacer o morir”. Para salir adelante en la era de las relaciones hombre-máquina, añade, cada negocio “tendrá que ser un negocio digital, con el ‘software’ como eje principal”. “Las organizaciones tendrán que avanzar rápido, preparar su infraestructura y capacitar su fuerza de trabajo para afrontar este cambio”, ha zanjado Burton.

Por su parte, la directora de Investigación del Institute for the Future, Rachel Maguire, ha explicado que la sociedad actual ha sido testigo de “dos perspectivas extremas sobre las máquinas y el futuro: la ansiedad causada por el desempleo tecnológico o la visión hiperoptimista de que la tecnología curará todos nuestros males sociales y medioambientales”.

En su lugar, añade Maguire, “deberíamos centrarnos en lo que podría ser la nueva relación entre tecnología y personas, y en cómo podemos prepararnos para afrontar esta situación. Si participamos en la tarea de empoderar las asociaciones hombre-máquina para tener éxito, su impacto en la sociedad nos enriquecerá a todos”.


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Las Vegas será la capital de los robots: dos tercios de los empleos serán automatizados

Las Vegas en Nevada. // Reuters

Las Vegas será la ciudad de EEUU con la mayor tasa de sustitución más elevada de puestos de trabajo automatizados en 2035, con un porcentaje del 65%. Los expertos apuntan que la robotización del mercado laboral es ya una realidad y que más de 1,5 millones de unidades ya están a pleno rendimiento en todo el mundo. La previsión es que en dos décadas tengan una capacidad productiva que iguale a la fuerza laboral de todo el planeta. l La mitad del trabajo industrial en España estará en manos de robots

La robotización del trabajo será imparable y afectará sobre todo a grandes ciudades con rentas más bajas. Un reciente informe del Institute for Spatial Economic Analysis (ISEA) analiza el impacto de la automatización del mercado laboral en EEEUU en los próximos años y los principales ciudades afectadas serán las urbes con rentas más bajas y con gran dependencia del sector servicios.

En concreto, la institución ha elaborado un ranking entre las cien ciudades de EEUU con más de 250.000 puestos de trabajo. Las urbes que lideran la clasificación son Las Vegas, El Paso, San Bernardino, North Port, Bakersfield, Orlando y Fresno. Todas tienen la característica común de ser ciudades con los salarios más bajos del todo país, según Jess Chen, una de las autoras del estudio.

Revolución robótica

Además, los respectivos puestos de trabajo tienen una fuerte dependencia del sector servicios, con trabajos expuestos al comercio y restauración; pero también con los puestos de oficina. “La sustitución de puestos de trabajo por máquinas es una evolución constante desde la Revolución Industrial, pero se va intensificar espera próximos 10 o 20 años”, explica Johannes Moenius, director fundador de ISEA. “Casi todo el mundo se verá afectado, pero determinadas áreas metropolitanas se verán mucho más afectadas por el tipo de tejido productivo”.

El trabajo de la ISEA gana relevancia porque predicen como será el mapa de Estados Unidos con la ola de automatización de los trabajos en los próximos 20 años. Los colores cálidos representan las ciudades que más sufrirán este cambio.

Como muestra el mapa, casi todas las grandes áreas metropolitanas pueden perder más del 55% de sus empleos actuales. Las localidades que están más protegidas son las que tienen un tejido empresarial muy relacionado con la alta tecnología como Silicon Valley o Boston.

El estudio pone énfasis que los empleos que serán sustituidos por robot serán aquellos de bajo valor añadido y con peores salarios. En este sentido, la institución ha elaborado otro mapa sobre el porcentaje de masa salarial que se perderá por el impacto de la automatización en 2035. Apenas hay áreas metropolitanas que superen el 50% de la masa salarial.

“La comparación de ambos mapas ilustra la diferencia en el impacto que tendrá la automatización entre el empleo y el efecto que tendrá en los salarios”, señala Chen, que subraya que el efecto será mayor sobre el total de los empleos que sobre los sueldos, porque los trabajos más precarios serán los que más sufrirán.

“Se espera que la automatización afecte desproporcionadamente a hispanos, afroamericanos y jóvenes con bajo nivel de educación”, destaca Chen como el perfil que cubre este tipo de trabajos.

Las personas sin formación básica tienen casi seis veces mayor riesgo de perder su trabajo respecto a una persona titulada. Los hispanos tienen un 25% más probabilidades que los blancos a perder sus empleos en la ola de robotización, según la investigación. Para los afroamericanos, el porcentaje desciende al 13%, mientras para los asiáticos tienen 11% menos de probabilidades de perder el trabajo que un americano blanco. Por edades, los trabajadores de 16 a 19 años tienen un 66% más de posibilidades de automatización que los trabajadores de 35 a 44 años.

Ya hay funcionando en el mundo 1,6 millones de robots industriales y según un estudio de National Bureau of Economic Research (NBER) se espera que se alcance a cierre de 2019 una cifra de 2,6 millones. Pero lo más escalofriante son los datos de productividad que ofrece la fuerza laboral automatizada.

ISEA calcula que cada robot puede sustituir a 5,7 trabajadores estadounidenses teniendo en cuenta la productividad. Es decir, si se cumplen las previsiones de 18 millones de unidades instaladas en 2035, la fuerza de trabajo desarrollada sería equivalente a 100 millones de trabajadores. Podría sustituir a la producción actual del planeta.

Los investigadores son conscientes que la probabilidad de automatizar un puesto de trabajo no implica que en el futuro será sustituido, “la rentabilidad económica será la que decida”. Por eso sus previsiones no son fiables para predecir la destrucción de empleo.

Chen explica que la robotización de la economía vendrá de la mano de la aparición de otras profesiones y nuevas oportunidades laborales, tanto para mano de obra cualificada como trabajos sin cualificación. “Pero la velocidad y la alta proporción de la automatización en empleos menos calificados plantean muchas preguntas acerca de si la creación de nuevas profesiones absorberá todo el empleo que desaparezca”.

El futuro en 2035

Las previsiones del estudio contemplan que la robotización pase del sector industrial al de servicios y donde actualmente se genera más empleo. La Inteligencia Artificial (IA) permitirá ir más allá de cajeros automáticos o estaciones de servicio.

Los expertos apuntan a que los próximos trabajos en ser sustituidos serán desde trabajos de limpieza hasta servicios de radiología. En 2015, se vendieron 3,7 millones de robots domésticos en todo el mundo y se espera que salten a casi 31 millones anuales para 2019.

¿Pero qué pondrán hacer los robots en 2035? Para esa fecha cualquier rutina de trabajo es potencialmente automatizable, según los expertos, incluidos trabajos actuales con buenos salarios como cirujanos, analistas económicos o pilotos. A medio plazo, “los avances en robótica y IA harán que la automatización sea más asequible para las empresas y más rentable”. Chen se pregunta si los coches autónomos están cerca de ser una realidad, las aspiradoras y corta césped serán los siguientes.


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Las Vegas será la capital de los robots: dos tercios de los empleos serán automatizados

Las Vegas en Nevada. // Reuters

Las Vegas será la ciudad de EEUU con la mayor tasa de sustitución más elevada de puestos de trabajo automatizados en 2035, con un porcentaje del 65%. Los expertos apuntan que la robotización del mercado laboral es ya una realidad y que más de 1,5 millones de unidades ya están a pleno rendimiento en todo el mundo. La previsión es que en dos décadas tengan una capacidad productiva que iguale a la fuerza laboral de todo el planeta. l La mitad del trabajo industrial en España estará en manos de robots

La robotización del trabajo será imparable y afectará sobre todo a grandes ciudades con rentas más bajas. Un reciente informe del Institute for Spatial Economic Analysis (ISEA) analiza el impacto de la automatización del mercado laboral en EEEUU en los próximos años y los principales ciudades afectadas serán las urbes con rentas más bajas y con gran dependencia del sector servicios.

En concreto, la institución ha elaborado un ranking entre las cien ciudades de EEUU con más de 250.000 puestos de trabajo. Las urbes que lideran la clasificación son Las Vegas, El Paso, San Bernardino, North Port, Bakersfield, Orlando y Fresno. Todas tienen la característica común de ser ciudades con los salarios más bajos del todo país, según Jess Chen, una de las autoras del estudio.

Revolución robótica

Además, los respectivos puestos de trabajo tienen una fuerte dependencia del sector servicios, con trabajos expuestos al comercio y restauración; pero también con los puestos de oficina. “La sustitución de puestos de trabajo por máquinas es una evolución constante desde la Revolución Industrial, pero se va intensificar espera próximos 10 o 20 años”, explica Johannes Moenius, director fundador de ISEA. “Casi todo el mundo se verá afectado, pero determinadas áreas metropolitanas se verán mucho más afectadas por el tipo de tejido productivo”.

El trabajo de la ISEA gana relevancia porque predicen como será el mapa de Estados Unidos con la ola de automatización de los trabajos en los próximos 20 años. Los colores cálidos representan las ciudades que más sufrirán este cambio.

Como muestra el mapa, casi todas las grandes áreas metropolitanas pueden perder más del 55% de sus empleos actuales. Las localidades que están más protegidas son las que tienen un tejido empresarial muy relacionado con la alta tecnología como Silicon Valley o Boston.

El estudio pone énfasis que los empleos que serán sustituidos por robot serán aquellos de bajo valor añadido y con peores salarios. En este sentido, la institución ha elaborado otro mapa sobre el porcentaje de masa salarial que se perderá por el impacto de la automatización en 2035. Apenas hay áreas metropolitanas que superen el 50% de la masa salarial.

“La comparación de ambos mapas ilustra la diferencia en el impacto que tendrá la automatización entre el empleo y el efecto que tendrá en los salarios”, señala Chen, que subraya que el efecto será mayor sobre el total de los empleos que sobre los sueldos, porque los trabajos más precarios serán los que más sufrirán.

“Se espera que la automatización afecte desproporcionadamente a hispanos, afroamericanos y jóvenes con bajo nivel de educación”, destaca Chen como el perfil que cubre este tipo de trabajos.

Las personas sin formación básica tienen casi seis veces mayor riesgo de perder su trabajo respecto a una persona titulada. Los hispanos tienen un 25% más probabilidades que los blancos a perder sus empleos en la ola de robotización, según la investigación. Para los afroamericanos, el porcentaje desciende al 13%, mientras para los asiáticos tienen 11% menos de probabilidades de perder el trabajo que un americano blanco. Por edades, los trabajadores de 16 a 19 años tienen un 66% más de posibilidades de automatización que los trabajadores de 35 a 44 años.

Ya hay funcionando en el mundo 1,6 millones de robots industriales y según un estudio de National Bureau of Economic Research (NBER) se espera que se alcance a cierre de 2019 una cifra de 2,6 millones. Pero lo más escalofriante son los datos de productividad que ofrece la fuerza laboral automatizada.

ISEA calcula que cada robot puede sustituir a 5,7 trabajadores estadounidenses teniendo en cuenta la productividad. Es decir, si se cumplen las previsiones de 18 millones de unidades instaladas en 2035, la fuerza de trabajo desarrollada sería equivalente a 100 millones de trabajadores. Podría sustituir a la producción actual del planeta.

Los investigadores son conscientes que la probabilidad de automatizar un puesto de trabajo no implica que en el futuro será sustituido, “la rentabilidad económica será la que decida”. Por eso sus previsiones no son fiables para predecir la destrucción de empleo.

Chen explica que la robotización de la economía vendrá de la mano de la aparición de otras profesiones y nuevas oportunidades laborales, tanto para mano de obra cualificada como trabajos sin cualificación. “Pero la velocidad y la alta proporción de la automatización en empleos menos calificados plantean muchas preguntas acerca de si la creación de nuevas profesiones absorberá todo el empleo que desaparezca”.

El futuro en 2035

Las previsiones del estudio contemplan que la robotización pase del sector industrial al de servicios y donde actualmente se genera más empleo. La Inteligencia Artificial (IA) permitirá ir más allá de cajeros automáticos o estaciones de servicio.

Los expertos apuntan a que los próximos trabajos en ser sustituidos serán desde trabajos de limpieza hasta servicios de radiología. En 2015, se vendieron 3,7 millones de robots domésticos en todo el mundo y se espera que salten a casi 31 millones anuales para 2019.

¿Pero qué pondrán hacer los robots en 2035? Para esa fecha cualquier rutina de trabajo es potencialmente automatizable, según los expertos, incluidos trabajos actuales con buenos salarios como cirujanos, analistas económicos o pilotos. A medio plazo, “los avances en robótica y IA harán que la automatización sea más asequible para las empresas y más rentable”. Chen se pregunta si los coches autónomos están cerca de ser una realidad, las aspiradoras y corta césped serán los siguientes.


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Microsoft recortará 3.000 empleos en todo el mundo, incuido en España

Microsoft ha anunciado este jueves una reorganización a nivel mundial de su actividad para impulsar el crecimiento de su negocio en la nube que supondrá el recorte de hasta 3.000 puestos de trabajo en todo el mundo, según informa la prensa estadounidense y que, según fuentes conocedoras consultadas por Europa Press, también afectará a España.

“Microsoft está implementando cambios para servir mejor a sus clientes y socios”, indicó a la cadena CNBC un portavoz de Microsoft, añadiendo que la compañía está notificando a algunos empleados que sus puestos de trabajo están “bajo consideración o que serán eliminados”.

Microsoft cuenta con alrededor de 71.000 empleados en EEUU y otros 121.000 en el resto del mundo. “Como todas las empresas, evaluamos nuestro negocio de manera regular, lo que puede resultar en en un aumento de la inversión en algunos lugares y, de vez en cuando, un cambio la presencia en otros”, apuntó el representante del gigante de Redmond.

El propietario de ‘Windows’ comunicó hace un año un ajuste de 2.800 empleos, después de los más de 7.000 empleos recortados en 2015 a raíz de la reestructuración de su negocio de hardware de telefonía


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La falta de cualificación deja sin cubrir un millón de empleos en la UE

Foto: Archivo

Esta Cuarta Revolución Industrial que estamos viviendo va a llevar al mercado laboral nuevos retos. Doscientos años atrás, los ludditas se enfrentaban a las entonces amenazadoras máquinas a martillazos, convencidos de que iban a perder sus trabajos. Con el tiempo, se demostró que las fábricas iban a hacer desaparecer trabajos ingratos y que esos nuevos medios de producción terminarían generando mayor riqueza y creando nuevos puestos con otros perfiles más cualificados. En situación similar nos encontramos ahora. Un informe reciente del Foro Económico Mundial de Davos habla de cómo la inteligencia artificial, la robótica, la nanotecnología o la impresión 3D demandarán profesionales con nuevas capacidades, al tiempo que provocarán la desaparición de casi el 47% de los empleos que conocemos hoy en día. Otro estudio, esta vez de la CE, habla de que “en Europa hay 900.000 puestos de trabajo que no se pueden cubrir por falta de cualificación de los trabajadores”. En España, según esta misma fuente, una de cada cuatro empresas “tiene dificultades para encontrar a los candidatos adecuados”. Por su parte, el Observatorio para el Empleo en la Era Digital advierte de que “ocho de cada diez jóvenes de entre 20 y 30 años encontrarán trabajo relacionado con el entorno digital, en profesiones que ni siquiera existen todavía”. | Más noticias en el suplemento gratuito de elEconomista Factoría 4.0.

En un artículo publicado recientemente en elEconomista de la presidenta de HP en España, Helena Herrero, esta empresaria hacía ver una situación paradójica: “Las nuevas generaciones que han crecido al albor de las nuevas tecnologías vienen pisando fuerte. En 10 años, este grupo constituirá el segmento de población más importante del planeta, conformando el 75% del total de la fuerza laboral. Una generación que habrá crecido en un mundo sin barreras, acostumbrada a experiencias totalmente personalizadas y convirtiendo a la tecnología en el epicentro de su propio universo”. Sin embargo, Herrero reclama una mayor atención hacia los estudios en disciplinas Steam -Ciencia, Tecnología, Ingeniería, Arte y Matemáticas-. Así, si siempre se ha hablado de la dicotomía entre la formación que ofrece el sistema educativo y las habilidades que demandaban las empresas, en el nuevo escenario la brecha aumenta. “El sistema no está preparado para formar en estos nuevos perfiles profesionales que van surgiendo”, afirma tajante Diego Mosquera, chief marketing officer de Paradigma Digital. “Conceptualmente, este sistema se concibió en una época en la que se necesitaban trabajadores para las fábricas y la forma de enseñar sigue orientada a eso. No se prepara a los profesionales para pensar, a trabajar en equipo y a estar preparados para un entorno que cambia constantemente sin previo aviso”, añade.

Más temas prácticos

A su juicio, la empresa siempre va varios pasos por delante de la enseñanza en cuanto a temas prácticos. “Lo que hoy se está usando en la empresa llegará a la enseñanza -si llega- dentro de varios años por desgracia”, añade. Otras voces como Sergio Álvarez, CEO de Carto, también echa en falta una formación más acorde a las nuevas habilidades en un mundo en el que todo apunta a una formación mucho más personalizada. También en los departamentos de RRHH tienen que estrujarse cada vez más las neuronas para saber qué tipo de estudios solicitar cuando están buscando uno de estos nuevos perfiles. Así lo reconocen desde este área de Connectis: “Para un puesto por ejemplo de Big Data y Data Intelligence Analyst se requiere personal con altos conocimientos de estadística, perfiles matemáticos y personal con mucha experiencia en el mundo del Business Intelligence para la explotación de dicha información. Sin embargo, valorar cuál es la mejor opción de formación es complicado, porque es un mercado que está evolucionando muy rápido”. Para Estrella Cruz, directora de RRHH de Acens, las profesiones más demandadas en estos momentos son: digital account manager, desarrollador de apps iOS y Android, diseñador de UI/UX, modelador y animador 3D y digital marketing manager.

Las nuevas universidades surgidas en los últimos años, especializadas en tecnología, como U-tad o ESNE, han nacido en este nuevo entorno digital. Otros centros de formación con más antigüedad se van adaptando. Es el caso por ejemplo de IE Business School, que ha conservado la escuela tradicional incorporando más tecnología a todos sus módulos y, por otro lado, ha fundado la IE School of Human Sciences and Technology. Esta última está enfocada a aquellos perfiles en los que la tecnología es el core del negocio, con másteres específicos en Big Data, Ciberseguridad, customer experience…

Adaptación

“Desde el punto de vista del sistema educativo, hay que poner a las personas en contacto con la tecnología lo antes posible. Aprender a programar o saber qué es la programación son cosas que los niños de hoy deberían tener con naturalidad, como requisito básico”, añade. Al mismo tiempo, González del Regueral recuerda la importancia de la “formación humanística”. “Aunque sea cierto que aprender a programar es una habilidad que se debe aprender porque es el futuro, pero también hay que potenciar la habilidad comunicativa y no olvidar una cultura que tenemos que mimar y hacer crecer”.


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Álvarez-Pallete destaca que Telefónica genera 1,2 millones de empleos en el mundo

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El presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete. Reuters.

El presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, ha destacado hoy en la conferencia inaugural del Congreso de la Confederación Española de Directivos y Ejecutivos (CEDE) la “gran contribución al PIB en los países en los que está presente” la operadora y su capacidad de generar “1,2 millones empleos, entre directos e indirectos”.

En su conferencia inicial ha hecho hincapié en la “disrupción tecnológica” en la que se encuentra el mundo y el “impacto que la tecnología está teniendo en nuestras vidas”, ya que “en los próximos seis años el crecimiento exponencial del tráfico de datos de la red móvil se va a multiplicar por diez”.

Esta revolución tecnológica ha provocado la digitalización de las empresas y que “las barreras de entradas tradicionales” se desmoronen, apareciendo una “nueva economía de plataformas”.

Según Álvarez-Pallete, como consecuencia, una empresa “para triunfar hoy en día” necesita “ser magnética, detectar parcelas de valor inutilizadas en la sociedad, ser capaz de atraer clientes, trabajar en tiempo real, ser infinita y ser personal”.

Cuestiona sobre si hay que regular Uber

El presidente de Telefónica también se ha cuestionado sobre si es necesario regular la actividad de plataformas como Uber, ya que considera que “a lo mejor lo que hay que hacer es desregular lo otro”, en este caso el taxi.

Y es que Álvarez-Pallete analizó el impacto de la revolución tecnológica y advirtió de que “el cambio no va a parar, ya que se está acelerando”. En esta línea, se refirió a la actividad de Uber, que es la mayor empresa del taxi del mundo sin tener un coche y tiene más capitalización que General Motors; de Facebook, que es el principal portal de comunicación sin generar contenidos; de Alibaba, el mayor distribuidor sin tener stock, o de Airbnb, que domina el alojamiento sin tener ni una sola habitación.

A este respecto, se planteó si la actividad de todas estas compañías está siendo comprendida en realidad por los reguladores, “porque las normas de este juego todavía no se han escrito en su totalidad. Estamos viviendo un cambio que no se ha vivido nunca antes?, prosiguió Álvarez-Pallete, quien apuntó que en este contexto “las fronteras entre producto y servicio desaparecen”.


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Pallete destaca que Telefónica genera 1,2 millones de empleos en el mundo

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El presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete. Reuters.

El presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, ha destacado hoy en la conferencia inaugural del Congreso CEDE la “gran contribución al PIB en los países en los que está presente” la operadora y su capacidad de generar “1,2 millones empleos, entre directos e indirectos”.

En su conferencia inicial ha hecho hincapié en la “disrupción tecnológica” en la que se encuentra el mundo y el “impacto que la tecnología está teniendo en nuestras vidas”, ya que “en los próximos seis años el crecimiento exponencial del tráfico de datos de la red móvil se va a multiplicar por diez”.

Esta revolución tecnológica ha provocado la digitalización de las empresas y que “las barreras de entradas tradicionales” se desmoronen, apareciendo una “nueva economía de plataformas”.

Según Álvarez-Pallete, como consecuencia, una empresa “para triunfar hoy en día” necesita “ser magnética, detectar parcelas de valor inutilizadas en la sociedad, ser capaz de atraer clientes, trabajar en tiempo real, ser infinita y ser personal”.


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La tecnología que salva empleos

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Estamos en una era de ansiedad debido a la eliminación de empleos como resultado de la automatización, en la que funestos encabezados presagian que el auge de robots hará obsoletas categorías enteras de trabajo. Sin embargo, esta actitud fatalista da por sentada nuestra incapacidad para aprovechar lo que nosotros mismos hemos creado para mejorar nuestras vidas, y, de hecho, nuestros trabajos.

Las plataformas de talento en línea son un buen ejemplo del potencial de la tecnología para resolver nuestras inquietudes laborales. Las plataformas digitales ya han logrado transformar varios sectores de la economía. Así, mercados en línea como Amazon o Alibaba han modificado las características del comercio minorista, en parte gracias a la transformación del carácter local de los mercados minoristas.

Las plataformas de talento en línea aplican un concepto similar al mundo del trabajo, con resultados análogos. La creación de mercados de trabajo regionales, nacionales e internacionales permite a los empleadores acceder a bases de talentos más extensas, y amplía el universo de posibilidades para los solicitantes de empleo. De esta manera, han transformado la búsqueda tradicional de empleo, y ahora se están acercando a la masa crítica necesaria para modificar las cifras del empleo.

Estas plataformas se presentan en distintas modalidades. Sitios web como LinkedIn, Monster.com o Indeed.com, que relaciona perfiles buscados recíprocamente entre empleadores y empleados para cubrir puestos de trabajo tradicionales, ya ha atraído a cientos de millones de usuarios y a muchas de las empresas líderes del mundo, y su influencia sobre la economía es preponderante. Pero también existen los mercados digitales de la economía colaborativa (?gig economy?), que permiten a los trabajadores independientes acceder a encargos laborales, que van desde el diseño de sitios web hasta el transporte de pasajeros, lo que reduce así el capital y la mano de obra subutilizados.

Las plataformas digitales hacen transparentes y eficientes a los mercados, que es precisamente el cambio que necesita el mercado laboral actual. En muchos países, ente un 30 y un 45 por ciento de la población en edad de trabajar está desempleada, inactiva o trabaja a tiempo parcial, mientras que las empresas se lamentan de las dificultades para cubrir puestos vacantes en diversas áreas, desde la tecnología hasta la atención de la salud. Y los que están empleados se encuentran a menudo atrapados en puestos que no les permiten sacar el máximo partido de sus habilidades. Estas cuestiones representan una asombrosa pérdida de potencial humano y económico.

Los problemas derivan de la presentación básica, incompleta y geográficamente restringida que los mercados laborales ofrecen de las habilidades buscadas. Como resultado, elucidar la trayectoria educativa, la capacitación y la carrera profesional requiere de una gran dosis de especulación. Esto no solo perjudica a los trabajadores sino también a las empresas, que no ven satisfechas sus necesidades.

Las plataformas de talento en línea pueden aumentar la eficiencia del mercado laboral al incorporar datos agregados sobre los candidatos y ofertas de trabajo en áreas geográficas más amplias, a fin de informar a los trabajadores las ofertas de trabajo más recientes, así como las acciones que pueden tomar para hacer un trabajo más gratificante. Esta dinámica pude ser particularmente interesante en Europa, donde las perspectivas de empleo difieren radicalmente de un país al otro (y entre regiones dentro de los países), y donde muchas personas se sienten atrapadas en economías locales estancadas. Es poco probable que una persona se traslade de España a Swazilandia, incluso por un empleo ideal, pero esa misma persona podría aceptar una mejor puesto en un lugar menos lejano.

Además, al facilitar la rapidez de correspondencia entre empleador y trabajador, las plataformas de talento en línea acortan los periodos de desempleo, mientras que la creación de empleos parciales flexibles permite colocar un mayor número de trabajadores inactivos en el mercado laboral y ayuda a los trabajadores de tiempo parcial a aumentar sus horas de trabajo. Al mismo tiempo, al hacer una buena correspondencia entre el perfil del trabajador y el puesto, estas plataformas incrementan la productividad.

En resumen, si bien las plataformas de talento en línea no son capaces de impulsar una demanda débil en economías avanzadas o resolver problemas complejos de desarrollo en los países emergentes o crear mejores empleos en todos los ámbitos, pueden tener una gran influencia en cuestiones aparentemente insolubles como el desempleo, el subempleo y la baja satisfacción laboral. Según un reciente estudio de investigación del Instituto Global McKinsey, estas plataformas podrían incrementar el PIB mundial hasta en 2,7 billones de dólares anuales para 2025, lo que equivaldría a incorporar otro Reino Unido a la economía mundial.

Gran parte del impacto de las plataformas de talento en línea deriva de la utilización de la tecnología para superar asimetrías de información que perjudican el rendimiento del mercado laboral. En el pasado, estas deficiencias podían paliarse solo parcialmente mediante señales de información adecuada. Sin embargo, las plataformas de talento en línea permiten agregar cantidades más grandes información, aumentando así la incorporación eficiente de un mayor volumen de información, y por ende la densidad de los señales.

Gracias a la expansión de los datos, las empresas pueden utilizar análisis predictivos para identificar el mejor candidato para un puesto específico. A su vez, los solicitantes de empleo pueden enriquecer sus antecedentes educativos y profesionales agregando muestras de su trabajo y recomendaciones de colegas y clientes, revelando así de manera más eficaz su potencial a los empleadores.

Además, las plataformas que agregan información de opiniones anónimas de empleados y ex empleados, sirve a las personas para tener una mejor idea de lo que significa trabajar para una determinada empresa y del salario al que se pueden y se debe aspirar. De esta manera, la mayor difusión del nivel de satisfacción de los empleados somete a las empresas a una mayor presión para asegurar buenas condiciones de trabajo si desean reclutar el personal que necesitan.

Hasta el momento, los más beneficiados por estos cambios han sido los profesionales formados y capacitados de economías avanzadas. De hecho, probablemente los ingenieros y diseñadores de software más buscados ya no necesiten postular a ningún puesto, pues las empresas recurren cada vez más al reclutamiento ?pasivo?, lo que obliga muchas veces a los empleadores a aumentar los salarios de los trabajadores que desean retener.

Pero no todas son buenas noticias. Ahora que los empleadores cuentan con nuevas herramientas de reclutamiento y evaluación, pueden reemplazar más fácilmente a los trabajadores poco calificados, lo que podría agravar la disparidad de ingresos en el corto plazo. Sin embargo, a largo plazo, se puede diseñar un mejor sistema global de perfeccionamiento de habilidades, que sería esencial para facilitar la movilidad ascendente.

En este sentido existe otra ventaja: a medida que aumenta la transparencia de los resultados académicos y programas de estudio asociados a instituciones especificas, los proveedores de educación y formación serán más responsables de la preparación de sus estudiantes para una vida próspera y productiva.

Con las ocho mil millones de suscripciones a teléfonos inteligentes previstas para el año 2025, las plataformas de talentos contarán con un enorme campo de expansión hacia diferentes regiones y sectores, y en tanto continúe la evolución de las nuevas tecnologías, estas pueden llegar a cambiar el mundo del trabajo de maneras hasta hoy insospechadas. Después de todo, parece que aún hay optimismo en el tema del mercado laboral.


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