El ‘malware’ comienza a abrirse paso en el Internet de las Cosas y será una “auténtico peligro”, según Kaspersky

Los dispositivos que operan bajo la tecnología del Internet de las Cosas (IoT) aparecen ya en el radar de los ciberdelincuentes. Analistas de Kaspersky Lab han detectado más de 7.000 tipos de ‘malware’ dirigido contra estos equipos inteligentes, de los que más de la mitad aparecieron por primera vez en 2017.

MADRID, 23 (Portaltic/EP)

Dispositivos como ‘smartwatches’, ‘smart TV’, ‘routers’ o cámaras se están conectando entre sí y generando una red de interacciones en un entorno exterior, que es lo que se conoce como Internet de las Cosas. Al conseguir piratear los dispositivos IoT, los cibercriminales pueden espiar a las personas, chantajearlas y hasta convertirlas en cómplices de sus acciones, advierte la compañía de ciberseguridad en un comunicado, y añade que la amenaza sigue en aumento, a la vista de la actividad de ‘botnets’ como Mirai o Hajime.

Los expertos de Kaspersky Lab han llevado a cabo un estudio sobre el ‘malware’ IoT, para examinar cómo de grave es el peligro que supone. Para ello, colocaron trampas, consistentes en redes artificiales que simulan redes de diferentes dispositivos IoT, para observar cómo el ‘malware’ intentaba atacarlos. La compañía afirma que los ataques comenzaron casi inmediatamente, con virus tanto conocidos como desconocidos.

La mayoría de los ataques registrados en este estudio se dirigieron contra cámaras IP o grabadores digitales de vídeo (un 63%) y contra dispositivos de red, incluidos ‘routers’ y módems DSL, entre otros (un 20%). En cuanto a países, China (17%), Vietnam (15%) y Rusia (8%) se situaron en cabeza como los más afectados por este tipo de ataques, cada uno de ellos con un gran número de dispositivos inteligentes infectados. Brasil, Turquía y Taiwán, con un 7% en cada caso, se situaron a continuación.

Según los expertos, es muy fácil de entender el porqué de este crecimiento: IoT es todavía muy frágil y se encuentra muy expuesto a las acciones de los criminales. La gran mayoría de los dispositivos inteligentes cuentan con sistemas operativos basados en Linux, lo que abre una puerta a los ataques debido a la facilidad para poder escribir códigos maliciosos que puedan dirigirse simultáneamente contra un gran número de dispositivos.

UN “AUTÉNTICO PELIGRO”

Lo que hace tremendamente peligroso este problema es el alcance potencial que puede llegar a tener. Según expertos del sector, en el mundo hay ya más de 6.000 millones de dispositivos inteligentes, de los que solo unos pocos disponen de una solución de seguridad incorporada, al tiempo que sus fabricantes no producen ninguna actualización de seguridad o un nuevo ‘firmware’. Así, hay miles de millones de dispositivos potencialmente vulnerables, entre los que hay ya un importante número de afectados sin que se tenga conocimiento de ello, advierte Kaspersky.

Vladimir Kuskov, experto en seguridad de la compañía, reconoce que la sociedad se encuentra “ante un auténtico peligro” en lo relativo a ‘malware’ contra el Internet de las Cosas. “Hemos visto cómo crecía el número, pero todavía le queda mucho recorrido por delante”, explicó, explicando que “aparentemente, la alta competitividad en el mercado de los ataques de DDoS está haciendo que muchos de estos cibercriminales busquen nuevos recursos que les permitan aumentar la fuerza de sus acciones”. El número de dispositivos IoT, apunta citando a analistas, podría llegar a alcanzar una cifra de entre 20.000 y 50.000 millones.

CONSEJOS PARA PROTEGER LOS DISPOSITIVOS

Desde Kaspersky Lab aconsejan evitar conectar el dispositivo a una red externa, salvo que sea necesario, así como deshabilitar todos los servicios de red si no son necesarios para el uso del dispositivo.

Si la clave es estándar o universal y no puede cambiarse, o la cuenta predefinida no puede ser desactivada, conviene inhabilitar los servicios de red o cerrar el acceso a redes externas. Antes de usar el dispositivo, cambiar la contraseña y definir una nueva.

Y, por supuesto, resulta básico actualizar regularmente el ‘firmware’ del dispositivo a la última versión, si fuera posible.


PUBLICIDAD



Source Article from http://www.eleconomista.es/tecnologia/noticias/8452334/06/17/El-malware-comienza-a-abrirse-paso-en-el-Internet-de-las-Cosas-y-sera-una-autentico-peligro-segun-Kaspersky.html

El análisis de riesgos de Internet de las Cosas reduciría un 75% los ataques

El análisis de las vulnerabilidades de los dispositivos que utilizan Internet de las Cosas y la incorporación de elementos que refuercen su seguridad reduciría en un 75 por ciento el impacto de los ciberataques, según el director de IT Security del centro tecnológico Eurecat, Gonzalo Asensio.

MADRID, 7 (Portaltic/EP)

Asensio advierte de que esta prevención, el análisis de los riesgos, “es clave” dado que se prevé que en 2020 habrá entre 20.000 y 30.000 millones de elementos conectados a la Red.

Según el experto de Eurecat, actualmente “la mayor parte de las amenazas y riesgos proceden de Internet”, por lo que “un dispositivo que utilice Internet de las Cosas debe de tener un mínimo de seguridad antes de ser conectado”.

En este escenario, las empresas deben tener “muy claro el concepto de seguridad desde el principio, en el momento del diseño de sus productos y servicios”, aplicar “buenas prácticas y recomendaciones de seguridad”, llevar a cabo auditorías de seguridad “a todos los niveles” y cifrar sus comunicaciones, según destaca el responsable de IT Security del centro Tecnio.

De acuerdo con su análisis, las principales amenazas son el ‘ransomware’, que consiste en la infección de dispositivos con el objetivo de cifrar los datos de las carpetas y documentos solicitando dinero a cambio de poder recuperar esa información, y los ataques de denegación de servicio (DDoS), que buscan colapsar la web, la infraestructura y las comunicaciones de las empresas para provocar una caída de los sistemas.

También es importante, afirma Asensio, que las empresas se protejan para evitar ataques del tipo ‘amenaza persistente avanzada’ (APT), que tienen como objetivo no sólo infectar las máquinas, sino “persistir en el sistema espiando todo lo que hace y manteniéndose todo el tiempo posible sin ser detectado, ya que lo que busca es sacar beneficio económico, directo o indirecto”.

La procedencia de las amenazas son, principalmente, canales web o el correo electrónico donde, mediante una URL, “se engaña al usuario para que visite dicha web pensando que es legítima”, señala el director de IT Security de Eurecat.

En su opinión, “las empresas deben ser más conscientes del daño que pueden hacer los ciberdelincuentes e invertir en seguridad de forma preventiva, antes de resultar perjudicadas”.

A fin de combatir los riesgos, Eurecat ha puesto en funcionamiento en 2016 un laboratorio de ciberseguridad especializado en Internet de las Cosas, que supone la conexión a la Red de elementos como electrodomésticos, relojes inteligentes, sensores de medición de agua, polución, coches, webcams o routers.


PUBLICIDAD



Source Article from http://www.eleconomista.es/tecnologia-internet/noticias/8138904/02/17/El-analisis-de-riesgos-de-Internet-de-las-Cosas-reduciria-un-75-los-ataques.html

8 cosas que tienes que saber sobre el pago móvil

El pago móvil es una de las innovaciones más importantes de nuestros tiempos y compañías como Apple, Samsung o Google ya cuentan con sus propios sistemas, que poco a poco van extendiéndose a todo el mundo.

MADRID, 17 (Portaltic/EP)

El pago móvil es una de las innovaciones más importantes de nuestros tiempos y compañías como Apple, Samsung o Google ya cuentan con sus propios sistemas, que poco a poco van extendiéndose a todo el mundo.

Se trata de sistemas que se presentan como alternativas seguras, cómodas y fáciles al pago con tarjeta o, incluso, en efectivo. Pero ¿sabemos exactamente cómo funciona el pago móvil? ¿Conocemos qué necesitamos? ¿Es una opción válida para cualquier ‘smartphone’? ¿Qué tiene que hacer un comercio que quiera sumarse a esta tendencia y ofrecer a sus clientes esta nueva opción?

Ticket Restaurant, adherido al sistema Apple Pay, ha planteado ocho cuestiones sobre los aspectos clave del pago móvil, para intentar esclarecer un poco más cómo funciona este sistema.

¿TODOS LOS ‘SMARTPHONES’ PERMITEN INSTALAR APLICACIONES PARA REALIZAR EL PAGO MÓVIL?

Una de las principales revoluciones de este nuevo método de pago reside, precisamente, en la no revolución; y es que para pagar a través de nuestro terminal móvil no necesitamos más que nuestro ‘smartphone’, un objeto con el que ya llevamos conviviendo muchos años y al que estamos completamente aclimatados.

La innovación aquí ha sido la de adaptar la tecnología para darle un uso diferente, lo que conlleva que todo el mundo puede acomodarse a este cambio sin necesidad de una nueva inversión.

Es cierto que compañías como Apple o Samsung han ido más allá implementando aplicaciones para el pago móvil que hacen más sencillo este proceso, pero desde cualquier ‘smartphone’ que tenga NFC y un wallet y tarjeta compatibles se pueden realizar pagos móviles.

¿ESTÁN LOS COMERCIOS ADAPTADOS?

Del mismo modo que para los clientes es un cambio tremendamente sencillo gracias a nuestra facilidad para utilizar el ‘smartphone’, un elemento ya cotidiano, para las empresas y comercios la adaptación de este nuevo método de pago es un paso natural.

Y es que para este nuevo escenario solo precisan de un simple TPV o Terminal de Punto de Venta ‘contactless’ (sin contacto) con el que el cliente podrá tramitar su pago con únicamente acercar un poco su móvil al terminal.

Además, España es uno de los países europeos con mayor penetración de TPV ‘contactless’. Del mismo modo, la penetración de ‘smartphones’ en España se ha disparado hasta el 88% según un estudio de Deloitte; unos datos que claramente nos empujan a un futuro móvil.

¿ES COMPLICADO PAGAR A TRAVÉS DEL MÓVIL?

Siempre tenemos cierto temor a lo nuevo por considerar que se tratará de un cambio complejo y para el que habremos de prestar mucha atención, pero el pago móvil no es más complicado que una simple transacción con la tarjeta; basta con, por ejemplo en el caso de Apple Pay, acercar el dispositivo móvil a un terminal TPV ‘contactless’ y pasar el dedo por el lector de huellas para haber realizado la compra con éxito.

¿VAMOS A COMPRAR MÁS O MENOS CON ESTA NUEVA OPCIÓN?

Esta es una cuestión que determinarán la experiencia y el tiempo una vez haya penetrado más el uso de este método; lo que sí asegura esta nueva opción es la posibilidad de comprar siempre que queramos; y es que a todos se nos ha olvidado en alguna ocasión la cartera en casa y no así tanto el ‘smartphone’, una pieza que se ha convertido en una extensión de nuestro brazo.

¿SUPONDRÁ UNA BRECHA GENERACIONAL?

El uso del pago móvil hace mucho que dejó de ser una realidad solo dentro del mundo ‘geek’ para convertirse en una opción más para prácticamente la totalidad de la población, aunque sí es cierto que es una tendencia que es más propensa a adoptar un público más joven; los nativos digitales son aquí los más avanzados; una generación que quiere olvidarse del dinero físico para abrazar las nuevas tecnologías.

¿SUPONDRÁ EL FIN DEL DINERO FÍSICO?

No, de momento. Inmersos en plena era digital, en la que hablamos de ‘blockchain’, de ‘bitcoin’ o de pago móvil, resulta fácil imaginar un futuro en el que todas nuestras transacciones las llevemos a cabo mediante nuestro móvil.

Sin embargo, son muchos los análisis que indican que el dinero físico y las reservas de oro seguirán manteniendo su fortaleza actual durante las próximas décadas, eso sí, con una tendencia al pago móvil cada vez más presente.

¿ES REALMENTE SEGURO ESTE MÉTODO DE PAGO?

Este es uno de los valores más positivos en este nuevo modelo. Se trata de una relación segura, en la que no tendremos que introducir códigos como hacíamos con las tarjetas, de modo que no nos expondremos a ese tipo de robos.

Hoy hablamos de acceso a través de la huella dactilar, pero el futuro nos dejará otras opciones como reconocimiento facial, de voz, lectura de iris. Además, en la mayoría de los casos, se establecen clausulas por las que las compañías en ningún momento tendrán acceso a qué compran los clientes, fortaleciendo así una relación de confianza.

¿EXISTE ALGÚN LÍMITE DE PAGO?

No se contempla límite de pago en la mayoría de opciones de pago móvil; únicamente se establecerá el límite que tenga el usuario predeterminado por su entidad bancaria.


PUBLICIDAD



Source Article from http://www.eleconomista.es/tecnologia/noticias/8099722/01/17/8-cosas-que-tienes-que-saber-sobre-el-pago-movil.html

El crecimiento del Internet de las Cosas en 2017 hará que pase a ser el gran objetivo de los hackers

hacker-2.jpg

Cada avance tecnológico viene acompañado por un uso inadecuado y malintencionado. La tendencia para 2017 será que los ciberdelincuentes se sirvan del Internet de las Cosas (por sus siglas en inglés IoT) e intenten atacar todas esas estructuras tecnológicas que hacen que la ‘Smart City’ y todo lo que hay en ella sean una realidad.

El año 2016 pasará a la historia por casos como los de la filtración de millones de usuarios y contraseñas de Yahoo y por el ataque DDoS que tumbó gran parte de las webs y servicios de Internet más utilizados en el mundo, como Spotify, Netflix o el New York Times. Este último dejó ver una brecha de seguridad en el propio Internet de las Cosas, además de un sinfín de casos añadidos que hacen una lista cada día más larga.

“Lo más preocupante de todo es que 2017 será un año igual de problemático o más en lo que se refiere a ataques informáticos. Pero no solo a grandes empresas y corporaciones, sino a nivel individual, ya que el ransomware y otro tipo de malware serán cada vez más inteligentes y el volumen total de amenazas seguirá avanzando a grandes pasos”, señala Hervé Lambert, Retail Global Consumer Operations Manager de Panda Security.

De cara a 2017, Panda Security ha elaborado una serie de previsiones sobre lo que considera que habrá que tener en cuenta y qué será peligroso en el nuevo año.

1. Los ‘botnets de las cosas’

Un tipo de malware que evolucionará este año serán los botnets. No se trata un virus en sí mismo, sino una serie de dispositivos con conexión a Internet que han sido infectados con un malware diseñado para que los ciberatacantes obtengan el control y los utilicen a su antojo. El IoT es ese entramado de millones de dispositivos que se conectan a Internet de forma autónoma para que las cosas Inteligentes puedan funcionar.

Algunos de estos botnets son capaces de autopropagarse, encontrar e infectar otros dispositivos automáticamente. Otros requieren que un usuario infecte, sin saberlo, su propio dispositivo, ordenador o teléfono móvil instalando alguna aplicación que contenga un malware escondido.

2. El ransomware de las cosas

El hecho de que en pocos años se multiplique el número de dispositivos conectados a Internet supondrá un nuevo tablero de juego para los cibercriminales al que podrán exportar y mejorar algunas de las técnicas que ya usaban con dispositivos tradicionales como los móviles y los ordenadores personales.

Por ello, es más que previsible que los piratas informáticos sigan poniendo mucho esfuerzo en secuestrar dispositivos enlazados al IoT. Si tenemos suerte, este año veremos un incremento de intentos de secuestro de máquinas expendedoras conectadas a la red, aparatos de medición y control del tráfico o el seguimiento de flotas logísticas de empresas privadas.

3. Amenazas persistentes avanzadas

Las amenazas persistentes avanzadas (APT, por sus siglas en inglés) avanzarán sensiblemente en 2017. Los piratas saben que las APT son uno de los mayores riesgos a los que se expone cualquier empresa u organismo público cuyos datos valgan dinero.

En concreto, una APT es un conjunto de procesos diseñados para que se ejecuten de forma continuada y muy precisa sin que nadie pueda percibirlo. Su acción perpetuada en el tiempo, en ocasiones durante muchos meses, recaba información sobre una empresa u organismo con el fin de que los ciberdelincuentes puedan acceder, conocer y robar información de mucho valor.

4. Mayor volumen de malware

Pero no debemos olvidarnos de los ataques más tradicionales. “Si han existido durante todos estos años, seguirán evolucionando y perfeccionándose para engañar a más personas”, señala Lambert. El phishing y el spam continuarán siendo uno de los vectores de ataque más efectivos a lo largo de 2017. Los cibercriminales seguirán explotando una de las vulnerabilidades más frecuentes: el descuido de las personas.

5. Apps móviles maliciosas

Aunque tanto App Store como Google Play ponen recursos para detectar aplicaciones que esconden algún código malicioso, los piratas son cada vez más minuciosos y en ocasiones consiguen que su malware escondido pase los filtros de seguridad de las plataformas de Google y Apple. Este tipo de apps vienen con fuerza en 2017 y, en gran medida suplantarán a los tradicionales troyanos, al menos, en los dispositivos móviles.


PUBLICIDAD


Source Article from http://www.eleconomista.es/tecnologia/noticias/8098032/01/17/El-Internet-de-las-Cosas-estara-en-el-punto-de-mira-de-los-hackers-en-2017.html

El Internet de las Cosas estará en el punto de mira de los ‘hackers’ en 2017

Cada avance tecnológico viene acompañado por un uso inadecuado y malintencionado. La tendencia para 2017 será que los ciberdelincuentes se sirvan del Internet de las Cosas (por sus siglas en inglés IoT) e intenten atacar todas esas estructuras tecnológicas que hacen que la ‘Smart City’ y todo lo que hay en ella sean una realidad.

MADRID, 20 (Portaltic/EP)

El año 2016 pasará a la historia por casos como los de la filtración de millones de usuarios y contraseñas de Yahoo y por el ataque DDoS que tumbó gran parte de las webs y servicios de Internet más utilizados en el mundo, como Spotify, Netflix o el New York Times. Este último dejó ver una brecha de seguridad en el propio Internet de las Cosas, además de un sinfín de casos añadidos que hacen una lista cada día más larga.

“Lo más preocupante de todo es que 2017 será un año igual de problemático o más en lo que se refiere a ataques informáticos. Pero no solo a grandes empresas y corporaciones, sino a nivel individual, ya que el ‘ransomware’ y otro tipo de ‘malware’ serán cada vez más inteligentes y el volumen total de amenazas seguirá avanzando a grandes pasos”, señala Hervé Lambert, Retail Global Consumer Operations Manager de Panda Security.

De cara a 2017, Panda Security ha elaborado una serie de previsiones sobre lo que considera que habrá que tener en cuenta y qué será peligroso en el nuevo año.

1. LOS ‘BOTNETS DE LAS COSAS’

Un tipo de ‘malware’ que evolucionará este año serán los ‘botnets’. No se trata un virus en sí mismo, sino una serie de dispositivos con conexión a Internet que han sido infectados con un ‘malware’ diseñado para que los ciberatacantes obtengan el control y los utilicen a su antojo. El IoT es ese entramado de millones de dispositivos que se conectan a Internet de forma autónoma para que las cosas Inteligentes puedan funcionar.

Algunos de estos botnets son capaces de autopropagarse, encontrar e infectar otros dispositivos automáticamente. Otros requieren que un usuario infecte, sin saberlo, su propio dispositivo, ordenador o teléfono móvil instalando alguna aplicación que contenga un malware escondido.

2. EL ‘RANSOMWARE DE LAS COSAS’

El hecho de que en pocos años se multiplique el número de dispositivos conectados a Internet supondrá un nuevo tablero de juego para los cibercriminales al que podrán exportar y mejorar algunas de las técnicas que ya usaban con dispositivos tradicionales como los móviles y los ordenadores personales.

Por ello, es más que previsible que los piratas informáticos sigan poniendo mucho esfuerzo en secuestrar dispositivos enlazados al IoT. Si tenemos suerte, este año veremos un incremento de intentos de secuestro de máquinas expendedoras conectadas a la red, aparatos de medición y control del tráfico o el seguimiento de flotas logísticas de empresas privadas.

3. LAS AMENAZAS PERSISTENTES AVANZADAS

Las amenazas persistentes avanzadas (APT, por sus siglas en inglés) avanzarán sensiblemente en 2017. Los piratas saben que las APT son uno de los mayores riesgos a los que se expone cualquier empresa u organismo público cuyos datos valgan dinero.

En concreto, una APT es un conjunto de procesos diseñados para que se ejecuten de forma continuada y muy precisa sin que nadie pueda percibirlo. Su acción perpetuada en el tiempo, en ocasiones durante muchos meses, recaba información sobre una empresa u organismo con el fin de que los ciberdelincuentes puedan acceder, conocer y robar información de mucho valor.

4. EL VOLUMEN DEL ‘MALWARE’

Pero no debemos olvidarnos de los ataques más tradicionales. “Si han existido durante todos estos años, seguirán evolucionando y perfeccionándose para engañar a más personas”, señala Lambert. El ‘phishing’ y el ‘spam’ continuarán siendo uno de los vectores de ataque más efectivos a lo largo de 2017. Los cibercriminales seguirán explotando una de las vulnerabilidades más frecuentes: el descuido de las personas.

5. ‘APPS’ MÓVILES MALICIOSAS

Tanto App Store como Google Play ponen recursos para detectar aplicaciones que esconden algún código malicioso. Sin embargo, los piratas son cada vez más minuciosos y en ocasiones consiguen que su ‘malware’ escondido pase los filtros de seguridad de las plataformas de Google y Apple. Este tipo de ‘apps’ vienen con fuerza en 2017 y, en gran medida suplantarán a los tradicionales troyanos, al menos, en los dispositivos móviles.


PUBLICIDAD



Source Article from http://www.eleconomista.es/tecnologia/noticias/8098032/01/17/El-Internet-de-las-Cosas-estara-en-el-punto-de-mira-de-los-hackers-en-2017.html

Crean en Barcelona un laboratorio de ciberseguridad especial para el internet de las cosas

iot-2.jpg

El centro tecnológico Eurecat presentará en la feria Smart City Expo World Congress, que comienza hoy en L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona), un laboratorio de ciberseguridad especializado en internet de las cosas (IoT, en sus siglas en inglés).

El laboratorio combatirá los riesgos que conllevan para ciudades, empresas y organizaciones los objetos conectados a la red, una tecnología que en 2020 se calcula que alcanzará los 20.000 millones de elementos.

Según ha avanzado Eurecat, para mostrar cómo se pueden prevenir las vulnerabilidades de la conexión a internet de objetos como electrodomésticos, relojes inteligentes, coches, termostatos, cámaras web o routers, expertos en ciberseguridad de este centro darán a conocer el funcionamiento de su nuevo Laboratorio Industrial IoT Cybersecurity y simularán en el congreso un ciberataque contra la seguridad de una infraestructura.

En concreto, analizarán en directo el funcionamiento de un sistema de medición conectado a internet y mostrarán soluciones para que las empresas e instituciones adopten el internet de las cosas de una forma más segura.

El equipo de trabajo del laboratorio de ciberseguridad de Eurecat está formado por ingenieros de telecomunicaciones, electrónicos, matemáticos e informáticos, todos ellos pertenecientes a los comités técnicos internacionales que definen los estándares en tecnologías clave.

Según ha explicado el director de IT Security de Eurecat, Gonzalo Asensio, “la irrupción del internet de las cosas ha incrementado el número de objetos que se pueden utilizar para lanzar un ataque contra sistemas informáticos de cualquier tipo de organización para colapsarlos, perjudicar su operativa y dañar su reputación”.

Además de redes de ordenadores, ahora los piratas informáticos pueden “secuestrar un sinfín de dispositivos conectados a internet, y programar ataques mucho más dañinos”, ha afirmado Asensio.

Otras tecnologías de Eurecat que estarán presentes en la Smart City Expo son sus soluciones integrales de visualización interactiva inmersiva y 3D aplicadas al subsuelo de Barcelona.

Este desarrollo tiene aplicación en múltiples plataformas como valor añadido a proyectos industriales, culturales y de visualización de datos, así como realidad aumentada, realidad virtual e industria 4.0.


PUBLICIDAD


Source Article from http://www.eleconomista.es/tecnologia/noticias/7959673/11/16/Crean-en-Barcelona-un-laboratorio-de-ciberseguridad-especial-para-el-internet-de-las-cosas.html

Alertan del colapso del Wi Fi por la evolución del Internet de las Cosas

internet-cosas-dreams.jpg

Imagen: Dreams Time.

Investigadores del grupo de investigación Wireless Networks Research Group (Wine) del Internet Interdisciplinary Institute (IN3) de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) han advertido del peligro de colapso del Wi-Fi en un futuro próximo por la creciente evolución del Internet de las Cosas.

En un manifiesto colgado en el bloc del grupo con motivo de la segunda edición del Internet of Things (IOT) Solutions World Congress -el congreso mundial de este sector emergente que se ha celebrado esta semana en la Fira de Barcelona-, los investigadores buscan concienciar a la industria y la población sobre las consecuencias de un crecimiento exponencial de la tecnología inalámbrica.

También alertan de que el auge de las ciudades inteligentes (smartcities) aumenta este peligro “si no hay una correcta regulación”.

Según estos expertos, está previsto que en 2020 en el mundo habrá 50.000 millones de dispositivos conectados a Internet, con una media de siete aparatos por habitante.

El grupo de investigación Wine, que cuenta con una decena de expertos, aborda temas de ingeniería y telecomunicación, y una de sus principales líneas de trabajo son los efectos industriales de la internet de las cosas.

Los miembros del grupo tienen experiencia internacional, publican en revistas de prestigio, disponen de más de treinta patentes y mantienen relaciones con los grandes operadores del sector.

Mejoras con inconvenientes

Según el documento, “la progresiva implantación del internet de las cosas aportará evidentes mejoras en la sociedad, pero también conllevará una conectividad masiva”.

“Y muchas empresas que operan con la tecnología inalámbrica -añade- quieren utilizar las bandas de libre utilización, aquellas por donde cualquier persona puede transmitir libremente y para las que opera la tecnología Wi-Fi”.

Por eso, advierten que “sin los mecanismos adecuados puede ocurrir que estas bandas estén cada vez más congestionadas, ya que el uso masivo de esta tecnología puede saturar el espectro de comunicación, hasta el punto de que el Wi-Fi se podría llegar a colapsar”.

Los expertos piden a las empresas implicadas “que trabajen en los mecanismos de regulación necesarios que eviten problemas futuros a los usuarios”.

Según Xavi Vilasojana, investigador principal del Wine y ex profesor visitante de la Universidad de Berkeley, el documento tiene por objetivo “dar a conocer una problemática con la que nos encontramos desde el ámbito de la investigación en los últimos tiempos, y de la que las empresas del sector son plenamente conscientes”.

“Hay que poder hablar de estas cosas abiertamente para así generar un debate que nos ayude a todos a encontrar los mecanismos adecuados para conseguir una correcta cohabitación en la red entre la ciudadanía y la industria”, ha defendido Vilasojana.


PUBLICIDAD


Source Article from http://www.eleconomista.es/tecnologia/noticias/7925598/10/16/Alertan-del-colapso-del-Wi-Fi-por-la-evolucion-del-Internet-de-las-Cosas.html

Cuatro claves para que el Internet de las Cosas sea clave en el futuro del comercio

transformación-digital.jpg

Mastercard ha celebrado hoy en Madrid la segunda edición de su Foro de Innovación: ‘The future is now’, en la que han participado clientes, start-ups y emprendedores tecnológicos.

Durante las distintas ponencias se han abordado aspectos como el horizonte 2020, la regulación europea sobre el Internet de las Cosas, el coche y los dispositivos conectados y la reinvención de la experiencia de compra, asuntos todos con un denominador común, el Internet de las Cosas y el cambio de época que la industria está experimentando.

Con el potencial de miles de nuevos dispositivos conectados que producen una avalancha de datos nuevos, más allá de la revolución tecnológica, bancos, comercios y todo tipo de empresas necesitarán alcanzar una mayor comprensión de la rentabilidad, del coste, de la escalabilidad y del comportamiento y preferencias de sus clientes. Sin olvidar, el enorme desafío que supondrá la integración de estos datos, gestionarlos y hacerlos interoperables. En este contexto, Mastercard ha identificado las cuatro claves que marcarán el futuro del comercio:

1. Mobile

El futuro del comercio nos llevará a contar con un único dispositivo, el móvil, que será el eje central de la experiencia de compra. El primer paso de esta andadura ya se ha dado, con la apuesta de las compañías de medios de pago, entidades financieras y comerciantes por la tecnología contactless. Ahora, nos encontramos inmersos en el pago móvil. Esta modalidad presenta innumerables oportunidades y ventajas para todos los actores de la industria y para la comodidad y seguridad del consumidor final. No en vano, se espera que en 2019 haya 2.700 millones de usuarios de smartphones, que realicen 200.000 millones de transacciones móviles al año.

2. Convergencia

El paso siguiente es ofrecer al usuario final una misma experiencia de pago, independientemente del dispositivo a través del cual se realice ?ya sea físico a través de tecnología NFC, en app o desde el navegador del ordenador o de una tablet-. Algo que deberá estar asegurado conforme los wearables comiencen a ser parte del día a día del consumidor. De hecho, según Mastercard, el impacto de este fenómeno digital en el comercio es el mayor cambio en los pagos desde la llegada del plástico.

Para poder dar ese paso, Mastercard cuenta con Masterpass, una plataforma interoperable que facilita los pagos digitales y tiene ventajas tanto para los consumidores como para los comercios y los emisores, ya que permite usar la tarjeta de pago en cualquier dispositivo consiguiendo una experiencia de compra segura, sencilla y rápida, independientemente del lugar y modo en que se lleve a cabo. Además, ayuda a las instituciones financieras a diseñar de manera personalizada su propia solución de pagos, entre las que se incluyen las aplicaciones móviles.

A finales de junio de este año, Masterpass estaba accesible para 200 millones de consumidores de 18 países en Europa, casi el doble que a finales del primer trimestre del año. De hecho, 40 emisores en esos mercados del continente están usando Masterpass para integrar los pagos digitales en sus dispositivos. A nivel global, Masterpass está presente en 33 mercados y espera estarlo en 36 a finales de año. Con todo ello, la compañía espera sentar las bases del futuro del comercio con un servicio global de pago.

3. Seguridad

En este sentido, ya se han desarrollado diversas soluciones como el Mastercard Digital Enablement Service (MDES), que permite transacciones más simples y seguras mediante la transformación de cualquier dispositivo conectado en un dispositivo comercial a través de la tokenización de los pagos.

Otro campo en el que más se está trabajando es en el de la biometría como método de autenticación para realizar un pago. Los actuales métodos de identificación que hay en el mercado suelen obligar a los compradores a salir de la página web en la que se encuentran para comprobar su identidad. Este paso final en una transacción online se traduce en tiempo consumidor y puede llegar a afectar al momento del pago. Por ello, la compañía está empezando ya a comercializar, este otoño llegará a varios países de Europa, la solución ID Check, que permite identificar al individuo a través de su huella dactilar, el reconocimiento facial o incluso su ritmo cardiaco a la hora de autenticarse para una compra online.

4. Conectividad

Uno de los aspectos que acelerará la llegada del mundo conectado y que, de hecho, ya está aquí, es la migración de ciertas capacidades de computación, análisis y almacenamiento de datos en la nube, que se denomina ‘Fabric of Internet’ (fábrica de la red). Esto es la agrupación masiva de datos, que combinados con las capacidades de computación y análisis, sirven para dar soluciones a situaciones concretas. Es decir, en el futuro próximo, la inteligencia basada en datos será entregada de manera local a partir de datos distribuidos.

Esto es un ejemplo claro de cómo ha cambiado el paradigma y mientras que antes la tecnología iba por delante del consumidor y eran las empresas las que hacían llegar sus innovaciones a los consumidores finales. Ahora, las tornas están cambiando y son los clientes finales los que están demandando productos cada vez más innovadores y los que, de alguna manera, están dirigiendo a las empresas a desarrollar las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades, gustos o preferencias.


PUBLICIDAD


Source Article from http://www.eleconomista.es/negocio-digital/noticias/7836931/09/16/Cuatro-claves-para-que-el-Internet-de-las-Cosas-sea-clave-en-el-futuro-del-comercio.html

Cinco cosas que nunca hay que hacer en una campaña de correo masivo

email.jpg

Múltiples son las variables, que ayudan o no, a que los clientes nos vean con buenos ojos o que simplemente pasemos inadvertidos. Los clientes esperan información veraz, creativa y de calidad. Pero sobre todo esperan honestidad por parte de las marcas; esperan tener una relación amistosa, hecha en base a la confianza.

Para que nuestra campaña de correo masiva sea efectiva, pero sobre todo que inspire confianza, existen cinco cosas que nunca debemos hacer:

1. Dar “gato por liebre”

Cuántas veces has comprado una hamburguesa y has dicho: ¡Esto no se parece en nada a la hamburguesa de la foto! O has ido a un determinado hotel, llevado por las hermosas fotos, y la atractiva promoción que recibiste en el email, para darte con la sorpresa que la promoción es falsa y que las fotos no corresponden al lugar soñado. ¿Alguna vez? Si tu respuesta es sí, probablemente recuerdes el incidente con cierto descontento y enfado.

Para generar lazos amistosos con nuestros clientes, que se traducen en fidelidad, debemos tener claro que todo lo que comuniquemos u ofrezcamos debe ser exactamente igual a su contraparte física. El ‘engaño’ no debe ser utilizado en el envío de correo masivo. Recordemos que nuestra marca está de por medio y una acción negativa hará que el cliente lo relacione directamente a ella. Y todo el trabajo de posicionamiento previo se irá en un abrir y cerrar de ojos al traste.

2. Hablar mal de la competencia 

En un mercado competitivo, tenemos algunas formas de crecer con respecto a nuestra competencia. Una de ellas es ofrecer un producto y/o servicio con un único valor agregado que nos haga ser líderes, o dedicarnos a hablar mal del otro; mediante el uso de críticas falsas, SEO negativo, etc. Esto puede funcionar, pero ¿qué pasa si nos descubren? La cura será peor que la enfermedad, habremos roto con algo muy difícil de construir en Internet: la confianza.

Sobre el SEO negativo se ha escrito tanto que a estas alturas ya deberías saber de qué va, no es otra cosa que realizar acciones negativas hacia la web de la competencia. ¿Para qué? Para acabar con ella, para que Google crea que la web es mala y la penalice. ¿De qué va esta penalización? De que la web pierda posiciones y acabe estando relegada a posiciones en las que no lee ni Dios.

Aquí la frase “Lo que tu hablas sobre mi dice más de ti que de mí” nos va como anillo al dedo. Centrémonos en nuestros objetivos, en nuestro plan de acción. Dejemos las malas acciones para los demás.

3. Spamming

Existe una delgada línea entre el spam y el mensaje promocional. ¿Pero cuándo decimos: ¡Esto es SPAM! al revisar nuestra bandeja de entrada? Cuando de entrada no sabemos de quién se trata, nos gusta recibir vales de descuento, pero de marcas que conozcamos, de marcas con las cuales hemos tenido ya, una relación previa. Para el éxito de tu campaña de email marketing, el cliente debe haber aceptado desde un primer momento, el envío de información de tu empresa. Tu lista de contactos debe estar hecha por mails que conseguiste previamente mediante un acercamiento directo con el cliente.  

La confianza lo es todo en el momento de hablar de marcas. Una marca que busca crecer y sobre todo posicionarse debe apelar a ella en todo momento. Una campaña de envío de correo masivo no debe ser la excepción. Recordemos que ésta, está ligada a un objetivo en concreto y que en pos de conseguirlo, debemos comunicar responsablemente, sin engaños, sin spam y sin hablar mal de nuestra competencia.

Imagínate abrir tu correo y encontrar en tu bandeja de entrada, mensajes de un Strip Club, ¿hello? No es puritanismo pero nunca he ido a uno de ellos, ni por curiosidad. No sé cómo consiguieron mi correo pero lo que hacen es realmente SPAM.

4. Contenido sólo comercial

Simon Sinek, creador del famoso ‘Golden Circle’ sostiene que las empresas más exitosas del mundo son las que van más allá de sólo vender. Son las que tienen una razón de ser. Una filosofía de vida. Sinek afirma que la mayoría de empresas saben ‘Qué es lo que hacen’,  conocen el ‘Cómo lo hacen’ pero si les preguntas: ¿Por qué lo hacen? muchas no tienen la menor idea. ¿Tu empresa tiene una razón de ser? Si pensando en tu respuesta se te viene el término ‘vender’… debes cambiar el chip. Si todo tu discurso es siempre comercial nunca llegarás a tener fieles seguidores, brand lovers.

Al conocer tu “razón de ser” tanto definir tus objetivos, posicionar tu marca, hasta crear contenido de calidad se te hará muy fácil. Los clientes esperan mucho de las marcas, esperan que los conozcan, que les hablen directamente. Y que éstas actúen en función de sus gustos. Enviar mensajes comerciales no es malo pero, si siempre vas a dar lo mismo, vas a llegar a aburrir y posiblemente te ganes un ‘unsubscribe’. Tu newsletter debe estar plagada de buena información, que ayude a posicionar tu marca. Las grandes marcas hablan de estilos de vida. ¡Haz lo mismo! Ofrece información que cree lazos emocionales entre tu producto y el cliente. Solo así conseguirás fidelidad.

Es obvio que queremos saber sobre cursos, talleres y todo lo que implique crecimiento profesional pero si siempre es lo mismo… nos cansamos, ¿verdad? Creo que los amigos de este centro de estudios se acaban de ganar un ‘unsubscribe’.

5. Comprar una base de datos

“Lo fácil sale caro” creo que esta simple frase puede explicar el riesgo que corres al comprar una base de datos. Para empezar, te sugiero que te saques de la cabeza esa idea. ¿Pero por qué? Porque es ilegal y si lo haces, posiblemente la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) te multe. No hablamos de 50 o 100 euros, hablamos de entre 30.000 a 150.000 según la gravedad.

No tiremos a lo fácil. Yo sé que la tentación es grande pero NO, acostumbrémonos a hacer las cosas bien. Para una campaña de correo masivo efectiva es primordial tener una base de datos de calidad, una base con contactos que estén dentro de tu target. Sólo así nos aseguramos de que todo nuestro esfuerzo no sea en vano. Hay muchas formas de conseguir más contactos. Sólo es cuestión de dedicarle un poco de tiempo y utilizar todas las herramientas que tengamos a mano para hacerlo.


PUBLICIDAD


Source Article from http://www.eleconomista.es/negocio-digital/marketing-digital/noticias/7813713/09/16/Cinco-cosas-que-nunca-hay-que-hacer-en-una-campana-de-correo-masivo.html