Apple invertirá 1.300 millones en construir su centro de datos más avanzado hasta la fecha

Apple ha anunciado la construcción de un nuevo centro de datos en la localidad estadounidense de Waukee, en el estado de Iowa (EEUU), el que se espera que sea el más avanzado más avanzado tecnológicamente de toda la empresa estadounidense, y que entrará en funcionamiento en 2020.

“Estamos honrados de que Apple haya elegido Iowa como lugar para su nuevo centro”, señala el gobernador de Iowa, Kim Reynolds, en el comunicado compartido por la compañía. Este centro de datos funcionará al 100% con energía eólica y otras renovables al igual que otros centros construidos por Apple. “El compromiso de la empresa con las energías renovables es también el de Iowa”, añade Reynolds.

La compañía de Cupertino invertirá 1.300 millones de dólares en la construcción de su nuevo centro de datos, cuyo objetivo será “ofrecer un mejor servicio a los usuarios norteamericanos de Siri, iMessage, Apple Music y otros servicios de Apple”, según destaca el CEO de la empresa, Tim Cook.

El centro de datos alcanzará una superficie aproximada de 37.000 metros cuadrados cuando entre en funcionamiento a partir del 2020. En este sentido, Apple espera empezar la construcción de las instalaciones a principios del año que viene.


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Huawei abre en Madrid su primer Centro de Atención al Cliente en España

La compañía tecnológica china Huawei ha inaugurado un Centro de Atención al Cliente en Madrid, el primero de estas características que abre en España, con el “firme objetivo de priorizar la cercanía con sus clientes”, según ha informado la empresa, que remarca que este centro es una muestra de su “apuesta” por el mercado español.

MADRID, 1 (Portaltic/EP)

La puesta en marcha del centro, el segundo que abre en Europa tras la inauguración del de Milán (Italia) hace algunos meses, es el primer paso de un “ambicioso plan” de la compañía por reforzar su servicio post-venta y en el cual se incluye la apertura en los próximos meses de un servicio similar en Málaga.

El centro, abierto junto a su partner SmartLabs, y localizado en el céntrico barrio Salamanca de Madrid, nace como referencia de servicio para todos los puntos de reparaciones exprés que la compañía empezó a desarrollar el año pasado a lo largo de la geografía española y que actualmente ascienden a 50 centros homologados.

La compañía calcula que cuando el centro esté a pleno rendimiento, con una plantilla de diez profesionales, se realizarán unas 1.000 reparaciones de terminales al mes y se asesorará a alrededor de 600 clientes.

“Pero más allá del servicio técnico, la principal novedad que presenta este espacio de marca, es que ofrece la experiencia Huawei más completa: los clientes de la compañía recibirán asistencia para configurar sus terminales, podrán comprar complementos y accesorios y probar los últimos lanzamientos de la compañía”, remarca Huawei.

El director de la Unidad de Negocio de Consumo en Huawei España, Pablo Wang, ha destacado que en la compañía trabajan “de manera constante para ofrecer las mejores y más innovadoras soluciones tecnológicas” a sus clientes, lo que no solo pasa por llevar al mercado los mejores smartphones, sino también por ser un referente en el servicio que les ofrece.

“En Huawei queremos estar cerca de nuestros usuarios desde el primer momento y este Centro de Atención al Cliente es la última muestra”, ha afirmado Wang, quien ha añadido en este mundo hiperconectado, apuestan por este punto de servicio para responder “de una manera ágil, cercana y eficaz” a las demandas de sus clientes.

Entre las ventajas con las que cuenta este centro, destaca la posibilidad de concertar citas previas a través de teléfono y de disfrutar de una zona de descanso con zona de carga de dispositivos y con WiFi de acceso libre mientras los técnicos realizan la reparación del terminal en el laboratorio.

Asimismo, el espacio dispone de un área de PCs conectados a disposición de los clientes, de una zona de demostración de 90 metros cuadrados donde se podrán descubrir los últimos lanzamientos de Huawei, sin venta de terminales y de una sala de formación, para cursos y talleres de educación tecnológica.

Además, para aquellas reparaciones que no puedan realizarse de manera inmediata, el nuevo centro de atención al cliente de Huawei cuenta con terminales de préstamo para garantizar que todos los clientes se mantengan conectados.


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Telefónica renueva su Centro de Demostraciones para ser “pionera” en transformación digital

Telefónica España ha puesto en marcha su nuevo Centro de Demostraciones, en el que ha llevado a cabo una “profunda remodelación” para convertirlo en una instalación “pionera” que ayude a España y a sus empresas a abordar el necesario proceso de transformación digital y afiance su negocio para empresas al convertirlo en un centro de “referencia imprescindible” para las compañías españolas.

MADRID, 28 (EUROPA PRESS)

El presidente de Telefónica España, Luis Miguel Gilpérez, ha afirmado que “ningún otro operador de España” cuenta con un centro de estas características e incluso ha asegurado que se trata de una instalación pionera a nivel mundial tras el rediseño llevado a cabo por la compañía para crear un “nuevo centro de demostraciones 4.0”.

En este sentido, Gilpérez ha remarcado la importancia para la compañía del sector de empresas, que representa alrededor de un tercio de la facturación de clientes, y de los negocios relacionados con las Tecnologías de la Información (TI). Así, ha remarcado que mientras que en 2001 la voz suponía casi el 100% de los ingresos, actualmente es sólo un 50% en todo el grupo y alrededor de un 30% en la filial española.

Gilpérez, que ha remarcado que sólo el 19% de las grandes compañías españolas han iniciado el proceso de transformación digital, ha incidido en que este centro es “el mejor elemento” para la digitalización de España. El presidente de Telefónica España ha advertido de que además de tener las capacidades, en lo que país tiene “sobresaliente cum laude”, es importante usarlas, aspecto en que el que está “un poco por detrás”.

En esta línea, ha defendido la apuesta de Telefónica por la digitalización para crear un país con muchos más desarrollos y capacidades con el fin de que sea “más productivo y más competitivo”. Así, ha añadido que España no está avanzado al nivel que es necesario, pero ha confiado en que se produzca un “salto cuantitativo” en la digitalización del país.

Para ello, Gilpérez ha asegurado que Telefónica está trabajando de forma “intensa y directa” con las empresas, con la nube como palabra clave, la mejor conectividad y una garantía de seguridad. Así, ha remarcado que son “el socio de confianza” de las empresas y que están cambiando el paradigma de la innovación y el emprendimiento.

En este sentido, también ha añadido que el centro pone al alcance de las grandes empresas lo que ha hecho la propia Telefónica en materia de transformación digital, lo que ha hecho de la compañía una “referencia internacional” y ha logrado situar al sector español en un puesto “relevante” en Europa. Para ello, la compañía trabaja con tres ejes: la optimización de negocios, las nuevas formas de relación con los clientes y los nuevos modelos de negocios

NOVEDADES DEL CENTRO

El nuevo Centro de Demostraciones de Telefónica es un entorno digital que combina elementos demostrativos físicos con contenidos audiovisuales para que el cliente viva una experiencia completa alrededor de la transformación digital. En él recrea las tendencias que existen en el día a día, así como los entresijos de la tecnología que se utiliza de manera ‘automática’ dentro y fuera de la actividad laboral.

“El nuevo espacio responde a la necesidad que tiene el nuevo cliente digital de controlar su negocio y Telefónica da respuesta a esta exigencia diseñando estas instalaciones de casi 500 metros cuadrados divididos en dos plantas llenas de contenidos y demostraciones que el visitante descubre a la carta y de forma interactiva sin dificultades gracias a la versatilidad, flexibilidad y transparencias del recorrido”, afirma la compañía.

El centro presenta 133 demostraciones a sus visitantes, de las que 44 son nuevas, lo que supone alrededor de un 33% del total. En la primera planta se encuentra su “piedra angular”, un espacio demostrativo, con cuatro rutas principales -B2B, Cloud, Seguridad y Sociedad Digital- , completamente alineadas con la estrategia y la propuesta de transformación digital para las empresas de Telefónica.

El visitante elige, con ayuda de un dispositivo móvil que se le entrega al principio de la visita, qué ruta o rutas quiere conocer y dentro de ella qué demostraciones le interesan más. Todo el recorrido es auto-explicativo e interactivo. El visitante tiene ‘el mando’ y es él es su propio ‘guía’, aunque si lo prefiere, contará con el apoyo de un experto.

En la planta baja hay cuatro espacios temáticos, orientados a ampliar información sobre materias que Telefónica considera de especial relevancia para las empresas: soluciones empresariales, Internet de las Cosas (IoT), experiencia de cliente y soluciones para entidades bancarias. A estos espacios se accede por un pasillo experiencial con cinco puestos demostrativos, que irán evolucionando, al igual que lo hacen las necesidades de transformación de las empresas.

La oferta de Telefónica para empresas incluye desde las soluciones más sencillas y básicas, englobadas en el paraguas de Movistar Fusión Empresas, hasta las más avanzadas y personalizadas destinadas a las grandes organizaciones, como lo es Living Cloud (modelo de transformación 100% cloud, securizado extremo a extremo) y que se complementa con todo el portfolio de soluciones digitales de la compañía.


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Huawei y Leica Camera funda un nuevo centro de I+D en Alemania

La compañía tecnológica china Huawei y el fabricante alemán de cámaras Leica Camera han decidido ampliar su estrategia de colaboración con la fundación de un centro conjunto de investigación e innovación en Alemania que tendrá como nombre Max Berek Innovation Lab, en homenaje al creador de las primeras lentes Leica.

MADRID, 23 (EUROPA PRESS)

En un comunicado, explican que este lanzamiento se produce apenas siete meses después del anuncio de su alianza de colaboración a largo plazo en el ámbito de la ingeniería óptica y tan solo cinco meses tras el lanzamiento de los smartphones Huawei P9 y Huawei P9 Plus.

Ambas empresas remarcan que el nuevo laboratorio, ubicado en la central mundial de Leica en Wetzlar (Alemania) contribuirá a potenciar el desarrollo de sistemas ópticos y tecnologías de software, con el fin de mejorar la calidad de imagen en un amplio espectro de aplicaciones fotográficas y para dispositivos móviles. Además, contribuirá a la creación de soluciones de imagen, realidad aumentada y realidad virtual.

Asimismo, informan de que además de aportar sus respectivos recursos de I+D al proyecto, Huawei y Leica tienen previsto colaborar con universidades e instituciones de investigación, tanto de Alemania como del resto del mundo.

El consejero delegado de Huawei, Ren Zhengfei, ha asegurado que en un futuro más del 90% del tráfico de datos estará constituido por imágenes y vídeos, por lo que ha defendido que el laboratorio les ofrece la capacidad de establecer una alianza aún más estrecha con Leica, que desemboque en mejoras continuas en la calidad de vídeos e imágenes.

“Como resultado de todo ello, estaremos en posición de ofrecer las innovaciones más avanzadas en el sector de las cámaras para smartphones y ofrecer así un gran valor para nuestros clientes”, ha remarcado.

Por su parte, el accionista principal y presidente del consejo asesor de Leica Camera AG, Andreas Kaufmann, ha añadido que con la fundación de este laboratorio las dos compañías amplían el alcance de su “exitosa relación” y sientan las bases para “una colaboración más estrecha en la investigación y desarrollo de tecnologías revolucionarias para el mundo de la imagen”.


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La importancia de implantar una estrategia de Inbound Marketing en un centro educativo

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La vuelta al cole recuerda que en los centros educativos existe una cada vez mayor competencia a la hora de captar alumnos por parte de los concertados y privados.

Sin duda, muchas instituciones educativas se han puesto en marcha y han desarrollado interesantísimas estrategias para ser una referencia en el sector. Hoy les propongo unas claves para poner en marcha una estrategia de Inbound Marketing en un entorno todavía por explotar.

Siguiendo la definición de Kevin Sigliano, de Territorio creativo: “Inbound Marketing es la combinación de las estrategias de SEO, Marketing de Contenidos y Social Media en una estrategia común alineada con el mensaje de la marca”. Estas son las cuatro claves para implementar y mantener una estrategia de Inbound Marketing efectiva en una institución educativa:

· Sea la referencia en su campo. Centros educativos hay muchos, pero el suyo es único. Es único por su familiaridad o por su tamaño, por sus equipos deportivos, por la calidad del departamento de Matemáticas o por las actividades de su biblioteca… Pero seguro que es único. Tiene que saber cuál es su ventaja competitiva y comunicar cuál es su reason to believe. Comunicarlo es el paso básico para dar visibilidad a lo que hace. Hasta ahora son pocos los centros educativos que lo hacen. Mueva sus contenidos en el sentido correcto para mostrar los beneficios de formar parte de su equipo. Y, por supuesto, sea una referencia en tráfico orgánico y tenga claro cómo quieres ser encontrado en Google.

· Tiene que estar donde está su público… Está bien que siga yendo a las ferias de captación de alumnos, pero es mucho más importante que antes de esas ferias su público le conozca por otros medios. Utilice las redes sociales en las que pueda contactar o impactar en futuros alumnos o en aquellos que toman la decisión de escoger centro educativo. No tiene sentido que ponga todos los huevos en la cesta del offline. El Inbound Marketing se basa en el Social Media y en éste tiene un medio para optimizar su inversión.

· … Pero con cabeza. De nada sirve estar en medios sociales si no tiene a un buen equipo detrás. Trazar una estrategia y construir el mensaje es mucho más importante que la simple presencia. Por eso hay que tener clara la ventaja competitiva y el estilo de comunicación. Hay quien dice que las redes sociales son baratas, incluso gratis, pero a su organización le puede salir muy caro tener a alguien sin formación emitiendo el mensaje. Invierta tiempo y recursos en tener una estrategia.

· Involucre a los suyos. La comunidad online debe nacer en la realidad offline. Si sus empleados y públicos actuales son la base de esa comunidad todo le será mucho más fácil. Empiece su estrategia mostrando su contenido a quienes ya están cerca de usted. Es importante, además, escucharles. Ellos le darán una visión más completa de su realidad.

En definitiva, la base de una estrategia de Inbound Marketing es tener claro el objetivo, construir un mensaje y alinear todos los contenidos en la misma dirección de comunicación de la organización.


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Tim Cook anuncia que Apple abrirá un centro de investigación en China

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El consejero delegado de Apple, Tim Cook, anunció hoy la apertura de un centro de investigación de la firma estadounidense en China antes de finales de este año, durante un encuentro con el viceprimer ministro chino Zhang Gaoli en Pekín.

En la reunión, Cook dijo que Apple aumentará su inversión en la segunda economía mundial sin ofrecer más detalles, a excepción de la creación del mencionado centro, informa la agencia oficial Xinhua.

El espacio que la empresa estadounidense planea abrir en China será el primero de este tipo en la región de Asia-Pacífico, destaca el medio oficial.

En un guiño al Gobierno chino, el consejero delegado además señaló que Apple participará “activamente” en la estrategia del Ejecutivo del país asiático para utilizar Internet y otras tecnologías en industrias convencionales, la cual Pekín denomina “Internet Plus” (Más Internet).

Cooperación entre China y EEUU

Por su parte, el viceprimer ministro chino animó a otras empresas estadounidenses a seguir la estela marcada por Apple y aumentar su inversión, ya que, en su opinión, “la cooperación entre China y Estados Unidos inyecta dinamismo a las economías de ambos países e impulsa el crecimiento global”.

En la reunión también estuvo presente Terry Gou, el consejero delegado de Foxconn, principal proveedor de Apple en el país.

Apple tiene en China su segundo mayor mercado mundial por detrás de Estados Unidos, y ha realizado inversiones en diferentes sectores, la última de ellas de 1.000 millones de dólares en la empresa de transporte compartido Didi Chuxing, considerada el equivalente de Uber en China.

Entre sus planes de expansión, se encuentra el objetivo de llegar a las cuarenta tiendas en China antes de que termine 2016, si bien su camino no está siendo fácil.

En junio, las autoridades chinas ordenaron a Apple dejar de vender dos modelos de iPhone en Pekín por un caso de violación de patentes, meses después de que obligaran a la empresa a cerrar sus servicios de venta de libros (iBooks Store) y películas (iTunes Movies) en el país.


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Amazon contratará a 1.500 personas en su nuevo centro logístico de El Prat

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Imagen virtual del Centro logístico de El Prat | EE

Amazon ya ha confirmado definitivamente su elección de Barcelona como eje estratégico del sur de Europa. El gigante norteamericano tendrá listo su un centro logístico en El Prat de Llobregat (Barcelona) en otoño de 2017, explica la propia compañía en un comunicado. Según ha podido saber elEconomista, Amazon iniciará las obras este mismo viernes para acelerar la construcción y tenerlo todo preparado lo antes posible.

El centro iniciará su actividad con 500 trabajadores, pero en un máximo de tres años tiene previsto triplicar esta cifra hasta llegar a los 1.500 empleos. Los perfiles son diversos, desde directores de operaciones, ingenieros, personal de recursos humanos hasta informáticos y profesionales que se encargarán de preparar los encargos para los clientes del centro logístico de El Prat, cercano al Aeropuerto.

Este número de nuevos puestos de trabajo significará para Amazon duplicar la plantilla que tenía en España el pasado mes de enero. Los sueldos, según informa la propia compañía, “se sitúan entre los más altos del sector logístico y se complementa con beneficios adicionales como un plan de pensiones y un seguro médico privado”.

La nueva infraestructura de Barcelona formará parte de la red logística europea de Amazon, integrada por más de 29 centros en siete países diferentes. Junto con las instalaciones de San Fernando De Henares (Madrid), que se abrieron en 2012. En la capital española se han hecho también importantes inversiones, con la instalación del hub tecnológico de la compañía y la contratación de 50 ingenieros.

Operación culminada

Después de dar en enero una paga y señal del 10% de los 30 millones en los que está valorada la operación, los 27 millones restantes se pagarán tras haber firmado el contrato esta misma mañana con las autoridades correspondientes. La negociación entre Amazon y la administración pública se encontraba en proceso de due dilligence, pendiente de algunos flecos que se han solucionado.

La parcela que el Institut Català del Sòl (Incasòl) adjudicó a Amazon es de 150.000 m2 en el polígono Mas Blau II. El centro como tal tendrá una superficie de 63.000 m2 (el equivalente a ocho campos de futbol) con 19 metros de altura, lo que da una capacidad operativa de 200.000 m2. El resto del terreno se utilizará para habilitar aparcamientos para los trabajadores y zonas de carga y descarga para camiones.

El presidente de la Generalitat, Carles Puigdemont, aseguró que esta alianza es un “win-win para Amazon y Cataluña, una oportunidad para reforzar la economía y generar ocupación de calidad”. El alcalde de El Prat, Lluís Tejedor, siguió en la misma línea y subrayó que “lo más importante es la creación de empleos de calidad”.


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